Bom

Comprei para entregar em casa ( R$ 150,00 para ter frete grátis ) e eu tive que retirar na loja.... NÃO ENTENDI

Não recebemos o produto comprado e pago (shampoo Johnsons Cheirinho Prolongado), liguei no sac da Pague Menos, fiquei 20 minutos esperando atendimento e não consegui falar/reclamar. Enviei um e-mail informando que não recebi o produto e quase 30 dias após a compra, ninguém respondeu. Nunca mais efetuo qualquer compra nessa farmácia, descaso total com o cliente.

Atendimento péssimo, entrega horrível atrasou muito

Comprei ao total 03 sendo 01 na filial Belmiro Teixeira Pimenta a qual fui super bem atendida. Colaboradora muito atenciosa e prestativa. Os outros dois comprei na filial Carlos Martins onde o atendimento é péssimo! Inclusive só fui ter o retorno na sexta feira pois eles prometeram contato em virtude de não ter a mercadoria para entrega e nada tive que ligar e cobrar por diversas vezes o primeiro contato foi com a Edna que me prometeu retorno e ate as 20:00 Hs e não me retornou desde as 14:00 ai ligue novamente ela já tinha ido embora e falei com ARIANE essa foi a pior.... disse que estava procurando o produto e disse que se não achasse iria cancelar o pedido e que a loja estava cheia sem colaboradores e que ela não podia fazer nada muito menos parar o atendimento para procurar o produto Dai eu disse para ela...É assim que você trata o cliente? ela foi extremamente grosseira e por ai vai,,, isso e só um breve relato para que possam tomar ciência dessa filial Estou a disposição

A LOJA FISICA NÃO ESTA PREPARADA PARA ESTE ATENDIMENTO, POIS ELES ESTÃO PERDIDOS.FUI QUATRO VEZES PARA PODER RECEBER O PRODUTO, E NÃO RECEBI, FICARAM DE ME ENTREGAR E ESQUECERAM, PRECISEI IR BUSCAR.

Péssima. O vendedor queria cancelar minha compra pois o produto não estava separado por segundo ele um problema no site. Eu tive que exigir que eles entregassem em casa. E assim foi feito.

Não tinha o produto na loja a qual solicitei a retirada, a funcionária de lá me destratou mandando eu cancelar o pedido e que eu estava fazendo muita questão do produto, que por culpa minha seria necessário refazer o estoque da loja já que eu insisti que eles providenciasse em outro local, recebi metade da compra e a outra metade após 5 dias.

Péssimo atendimento não tem funcionário suficiente p demanda e ficamos esperando eternamente qnd se trata de compra pela Internet eles não sabem qual produto e é lamentável

Foi minha pior experiencia no Pague menos. Comprei pelo site com retira na loja. quando cheguei só tinha um produto o outro deveria ser buscado em outra loja. Pedi para cancelar o pedido e o pagamento. O pagamento referente a loja foi cancelado porém o pagamento da outra loja não foi. FIQUEI NO PREJUIZO.