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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
De tantas vezes que já comprei na Pague Menos essa última compra foi decepcionante. Hoje faz uma semana que fiz uma compra pelo app de um kit de fraldas Mamypoko XG, onde se pagava quatro pacotes e ganhava mais dois, totalizando seis pacotes de fraldas, só que para a minha surpresa no e-mail de confirmação de compra estava informando apenas quatro pacotes de fraldas, liguei para o SAC no mesmo dia, 19/05, me pediram que eu enviasse um e-mail com o n° do protocolo da ligação e os prints, foi o que fiz em seguida após a ligação e não me retornaram até hoje! Ontem fui na farmácia de entrega e me confirmaram que haviam apenas quatro pacotes de fraldas mesmo, por isso não retirei o pedido, o atendente que me atendeu passou a situação para a sua gerente que disse que entraria em contato com o SAC, até agora nada também. A maior falta de consideração e de respeito com o cliente. Espero que o meu problema seja resolvido para que eu não precise acionar o PROCON.
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Péssimo atendimento, não realizou a entrega entrei em contato pelo SAC ninguém conseguiu solucionar o problema tive que cancelar a venda.
Eu to até hoje tentando receber meu valor de volta porque cancelei o pedido porque o produto só poderia ser retirado por mim mesmo e não poderia ir mas até agora não tive a confirmação do cancelamento e nem O estorno do valor.
O atendimento da loja Lauro Maia foi péssimo. Os atendentes burocratas, a divergência de produtos na sacola, sempre colocam menos do que foram comprados.
PESSIMA. COMPREI UM BEPANTOL DERMA OIL FREE E ME ENTREGARAM UM BEPANTOL BABY. O NUMERO PARA CONTATO NAO FUNCIONA, E NAO HA UM ESPAÇO PARA FAZER RECLAMAÇÕES. MANDEI EMAIL INFORMANDO DO PEDIDO ERRADO E NÃO ME RESPONDERAM. FIQUEI NO PREJUIZO. NUNCA MAIS VOLTO A COMPRAR ONLINE NA PAGUE MENOS
Comprrei uma promocao leve seis paga quatro. quando cheguei para retirar so tinham seis para minha surpresa ai eu falei com a atendendte mas eu cliquei na promoção e paguei pelos 4 unidades ela disse que eu teria que selecionar a mais para o sistema entender qeu era a promoção. RESULTADO PERDERAM UMA CLIENTE E SEMPRE VOU FALAR QUE ME SENTI LESADA UMA VEZ QUE CLIQUEI NA PROMOÇÃO E FUI REDIRECIONADA.
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Produto veio totalmente errado e não consigo realizar a troca!
Cheio de problemas
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