Fiz o pedido e esse ítem estava em falta. O produto já é de uso contínuo a anos, efetuei compra dele meses atrás, sem conseguir obter desta vez.

Não deixou comentário para esta avaliação

Foi horrível! Até porque não recebi o produto e nem recebi o dinheiro de volta. Vou reclamar nos órgãos de proteção ao consumidor.

Os produtos são de qualidade e algumas vezes tem promoções boas, contudo o site geralmente trava durante a compra, já vieram várias entregas erradas ou faltando produto, já aconteceu tbm de não entregarem o produto e nem fazerem o estorno do valor (liguei várias vezes, falei com várias pessoas e ninguém resolveu). Em fim! Fica registrado aqui minha experiência de compra no site das farmácias Pague Menos.

Horrível a experiência com a loja. Fiquei esperando a informação de que eu podia buscar o meu pedido, mas não aconteceu. Quando cheguei lá, foi que recebi a mensagem dizendo que o meu pedido estava pronto para retirada. Eles só passam o produto pelo caixa quando o cliente vai buscar. Isso é uma prática horrível. Atrasou o meu tratamento e com certeza atrasa o tratamento de outras pessoas que assim como eu aguardam a confirmação de que o produto já está disponível para retirada.

Fica me mandando e-mail toda hora com meu nome errado,

Fiz o pedido as 08:00 da manhã, cheguei lá às 19:00 da noite e a atendente ainda foi separar demorou 1 hora para me dar e ainda me deu o produto danificado e faltando produto.

Não deixou comentário para esta avaliação

Péssima experiência, e não é a primeira vez. Demora muito pra liberar a compra para a retirada. Se precisar para o mesmo dia, nem conte que vá conseguir pegar. Tive que ligar a central para agilizarem o pedido, e quando fui pegar fiquei 20min, 20min contados no relógio, pois simplesmente o atendente não sabia onde estava meu pedido. E um dos itens teve de ser entregue depois, porque tinham vendido e não tinha mais no estoque. Não compro mais. Fiz tudo isso para evitar ficar muito tempo em farmácia, e acabou dando no mesmo.

Não tive uma boa experiência, e foi a minha PRIMEIRA compra pelo site e afirmo que será a última, pois no site informava que a entrega seia 1 dia util, efetuei a compra dia 19.05 e só recebi no dia 25.05, isso pprque eu ligava todo os dias no Sac e abria reclamação juntos aos atendente do SAC que foram muito atenciosos e estão de parabéns, me ajudaram muito. Porque se dependese da loja que efetuei a compra até hoje não teria recebido mimha compra. Achei total falta de respeito e empatia!!