otimo

Fiz duas compras de fraldas geriátricas para meu sogro idoso e nas duas vezes a compra foi cancelada. Achei que o problema estivesse com o cartão, por isso liguei para o 0800 da Pague Menos para verificar o que estava acontecendo. Fui informada que nas duas vezes a compra foi cancelada devido à falta de estoque e que o problema estava com a loja de Araçatuba que não havia atualizado o estoque. Como consumidora e cliente, já há algum tempo, da Pague Menos sinto que não houve um atendimento adequado, uma vez que fiz duas vezes a mesma compra, para o mesmo CEP, em dias diferentes e a farmácia não atualizou o estoque. Acredito que como cliente eu não devesse ficar sem meu produto, uma vez que o erro de estoque foi da Pague Menos. Quando comprei constava o estoque de 7 pacotes e comprei 6, portanto eu deveria receber meu produto e não ter meu pedido cancelado. Gostaria de continuar comprando na Pague Menos, mas não gostaria mais de ser penalizada por um erro da Pague Menos.

O site da Pague Menos mandou o produto para uma loja completamente fora de mão para mim.

Site bom mas a entrega péssimo… liguei 3 X para receber após 5 dias do prometido, após muita conversa e espera nas ligações… pós compra muito ruim.

Site bom compra fácil mas na farmácia o atendimento demorado e o produto veio com a tampa quebrada e só percebi quando já estava em casa e moro longe pra trocar

Eu não recebi o produto, fui tentar retirar na loja e a moça me informou que o produto tinha vencido e nao poderia me repor, perdi meu tempo indo ate o ponto de retirada e dinheiro porque nem recebi o produto e nem fui reembolsada. Fiquei decepcionada nessa situação em específico.

Bom atendimento mas tem produto que tem na loja e não tem no site e vise versa

site é bom, já o atendimento em loja foi horrivel

Fiz o pedido e a entrega era prevista pra até 24 horas, simplismente passaram mais de 03 dias para entregarem minhas compras. e o pior, sem senhuma justificativa cabível. ninguém sabia o porque, enfim, foi pesssimo atendimento.

Pior experiência de compra on-line, produto foi entregue sem lacre, reclamei na entrega e o atendente disse que nada podia ser feito além de cancelar a venda, mesmo tendo na exposição o produto devidamente lacrado. Enviei e-mail a empresa e ela não retornou.