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Deu tudo certo na compra, porém, quando cheguei para retirar o produto, disseram-me que eu deveria aguardar na fila (que estava enorme), para ser atendida no balcão. Um absurdo ! Pois, quem compra na internet é porque quer facilidade, praticidade e agilidade! Desisti de fazer a retirada. Acabei pegando o produto direto na prateleira e pagando direto no caixa, pois não havia filas para isso. Além disso, comprei o pacote com 30 unidades que estava proporcionalmente mais barato do que o pacote com 12 unidades que eu havia comprado pelo site. No site, o pacote de 30 unidades não estava disponível. Faz sentido?
Falta de informação mais detalhada sobre o rastreio da compra. Passei 20 dias esperando o produto por não saber se estava chegando ou não. Resultado: o produto devia ter chegado no dia seguinte. Se eu não tivesse ligado, minha compra nunca teria sido entregue.
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Sem problemas com o site ,mais com a retirada foi péssimo.tive que voltar lá umas três vezes e só foi resolvido depois de pedir o dinheiro de volta
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Comprei 3 pacotes de fraudas e chegaram 2 Fiz 2 reclamações pelo telefone e me disseram que iria entregar o pacote restante e mesmo após 1 mês.nada. Vou reclamar no reclameaqui pois por 2 vezes me disseram que iria receber e não recebi
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Finalizei o pedido pra fazer a retirada em um endereço e foi pra outro,tive que aguardar 2 semanas pra eles poderem resolver. E a balconista me deixou esperando eu e minha bebê 2 horas pra mim dar um retorno (resposta), quando eu sair dizendo que iria procurar meus direitos que eles resolveram . Comprei porque estava precisando urgente.
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