Eu fui a loja meses depois que efetuei a compra buscar o produto do que comprei para meu irmão, mostrei a foto do documento dele RG e CPF, fui fazer a retirada já que para quem escolhia a opção do produto ser entregue em casa eles NAO PEDIAM IDENTIDADE,mas mesmo assim levei foto do documento dele, quando cheguei na unidade a atendente procurou no sistema e NÃO ESTAVA LÁ, ALGO QUE PAGUEI E NAO ESTAVA REGISTRADO MAIS PQ FAZIAM ALGUNS MESES QUE EU TINHA COMPRADO PELA INTERNET, a atendente disse que não podia liberar o produto pq teria que ter autorização do gerente, gerente esse que não estava presente na loja, no fim das contas não voltei lá pq se não estava registrada minha compra no sistema eles não me entregariam o produto que comprei, infelizmente fiquei sem pegar meu produto !!!

Na ultima compra feita pelo site, na retirada fui avisada que não tinha o produto e que eu cancelasse. Fiquei horrorizada com o atendimento. o descaso da falta de informação. Existia a disponibilidade no site e na loja informar que não tinha. E a simples resposta do atendente que eu cancelasse o pedido, não houve nenhuma tentativa de tentar solucionar o problema. nesta mesma compra tinha medicamentos que eu teria urgência e nada foi feito. tive que voltar para casa para cancelar o pedido pelo callcenter e fazer um novo pedido só com os medicamentos. é a primeira vez que vejo agir desta forma já presenciei outra situação de falta do produto também que foi solucionado imediatamente com transferência de uma loja para outra.

Demora para entregar, quis cancelar o pedido ai me falaram q enviariam um email confirmando, porem nunca chegou. Ai qd novamente liguei disseram q eu teria q cancelar na farmacia de itaqua, liguei varias vezes e qd eu falava a palavra cancelamento desligavam na minha cara. Resumindo mandaram imediatamente um motoboy me entregar os produtos. Nao compro mais e nao recomendo a ninguém este lixo de farmácia, infelizmente!

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Péssimo, comprei hastes flexíveis ecológicas, mandaram a normal, de plástico. Entrei em contanto com a loja e nunca me responderam.

Último pedido que fiz ninguém achava no sistema. Liguei na loja de Jataí 24 h depois da entrega programada a func Adriele disse q tinha que ligar depois das 15 h pq naotinha ngm pra resolver meu problema. Perguntei com quem deveria falar ela se recusou a dar os nomes. Disse que não podia fazer nada. Desligou o tel. Liguei novamente me passou o tel do gerente disse q ele só estaria na loja no domingo. Isso foi na sexta. Liguei e ele resolveu. Por duas vezes tive problemas com meus pedidos lá para entrega. Uma outra vez comprei pra retirar cheguei lá ninguém achava meus produtos. Separaram e o func não avisou onde estava os produtos e não se encontrava na loja. Lá é cada um por si. Ninguém ajuda ninguém. Todo mundo lava as mãos e fica pro gerente resolver. Que time péssimo de funcionários vocês tem em Jataí. Lamentável. Vergonhoso.

PÉSSIMO!!! Minha pior experiência em compras na internet! Comprei o leite dia 18/12/2020 a entrega era para 7 dias, até hoje 27/01/2021 não me entregaram, já enviei vários e-mails para cancelar a compra e ninguém me responde ou retorna. PÉSSIMO. Nunca mais comprarei nada. Total desrespeito com o cliente!

Só uma vez o pedido já tinha sido processado. As demais vezes estava com m atraso, tive que v ué c em outra loja pegar, fui mão atendido na pague menos ao lado do Detran. Solicitei informações para fazer uma reclamação formal e a moça a atendente criou dificuldade e não me ajudou

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Não posso avaliar algo que não me foi entregue