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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega estava programa para 2 horas após aprovação e foi entregue no outro dia com 12 horas do pedido.
Meu pedido era entrega expressa, 2 horas após a compra previsto a chegada 16:11, ele chegou quase 21:00, ligava pro atendimento ao cliente e só falavam que pediram agilidade, não tinha de onde vinha pra que tentasse entrar em contato com a loja diretamente, fui receber WhatsApp da empresa só após a entrega, um pouco mais de atenção ao delivery por parte da empresa seria ótimo ??.
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O app sempre da problema quanto a escolha da loja para retirada, optei por receber em casa e o pedido veio com 1 item errado, reclamei por 2 vezes e não fizeram a troca.
Bom
O preço acessível, o site fluido, mas a loja em específico não atende a chamadas, pelo número que o SAC Farma me passou, e a entrega que era para ser “2horas” leva mais de 4h, além da minha última compra ter levado mais de 12h.
Fiz a compra, veio um item a menos. Já reclamei, tenho 2 protocolos, e até agora nenhum retorno de vocês quanto a devolução do dinheiro ou entrega do item faltante.
Péssima, demora na entrega.
O site precisa de aprimoramento e reservar os produtos por CEP, pois depois de colocados no carrinho ele mostrava que não tinha tal produto. Outro detalhe é que a entrega foi parcelada e ainda existe produtos que não foi recebido e a franqueada se quer entrou em contato para ir retirar os que faltam.
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