Experiência horrível, fiz uma outra compra do mesmo produto pois o primeiro nao haviam entregue conforme o tempo recomendado do site, sendo que no final depois de 3 dias, da solicitação do produto, CANCELARAM a compra, um ABSURDO. PQ SE VC PRECISA DAQUILO PRA ONTEM, ERA PRA SER PRONTA ENTREGA, LIGUEI VARIAS VEZES E SEMPRE FALAVAM IAM VERIFICAR JUNTO A LOJA, E QUE DEPOIS A CULPA ERA DA LOJA PELA NAO ENTREGA. NO FINAL JA TINHAM CANCELADO A COMPRA E NEM INFORMARAM MOTIVO ALGUM.

é um absurdo não conseguir falar com atendente em loja fisica.

Nao estava pronto

Produto era diferente da dito, chegando na loja fizeram pouco caso e não insistiram q o problema era no site querendo me convencer a ficar com o produto. Consegui trocar com muito custo, mas foi a última vez que compro on line da pague menos. Precisam melhorar muuuito para se tornar uma loja on line de qualidade e entregar uma boa experiência ao cliente.

Comprei e não recebi, aguardando estorno.

Péssimo. Não entregaram meu pedido que foi feito às 9:00. Quando liguei pra saber do pedido a loja me disse que não havia nenhum pedido feito. Depois liguei no Call center e me informaram que iriam abrir uma reclamação e meu pedido seria entregue. Até às 18:00 isso não aconteceu, liguei na loja novamente e me informaram que meu pedido tinha sido cancelado, porém eu não havia pedido o cancelamento, sendo assim, retornei ao Call Center para então cancelar meu pedido. O e-mail de cancelamento até o momento não me foi enviado, e muito menos o estorno do meu cartão. Não é a primeira vez que a minha família tem problemas com compras nessa Loja e infelizmente eu deu mais um voto de confiança. Se Deus quiser, será o último.

Não recebi esse produto. Mandei uns 6 emails ja reclamando.

A loja não atendeu o telefone.

Terrível

Não recebi vários produtos do meu pedido e mesmo assim foram cobrados. Isso vem acontecendo a um tempo e ia relevando, mas esse foi o fim da picada! Mandei e-mail no SAC, até agora sem resposta!