Comprei minhas medicações as 13 :30 , com a expectativa de chegar no máximo 2 horas após a compra ,como acordado no site , porém tive que ligar diversas vezes para central de atendimento pois as 19 horas minha medicação ainda não havia chegado em minha casa , isso já recorrente com essa farmácia,como sugestão peço que avalie o atendimento da pessoa responsável por essa logística da farmácia daqui de Aracaju , pois não só aconteceu comigo duas vezes , como também com outras pessoas que eu conheço

Não recebi meu pedido, alegaram que não tinha ninguém pra receber,não deixam nenhum aviso da tentativa meu pedido foi cancelado nas não foi estornado, leva quase uma hora pra ser atendido no 0800, quero meu estorno é não comprare nais.

Produto entregue errado. Comprei 3 aptamil pro futura 1 e recebi 2 e 1 multinutri, liguei pra reclamar ficaram de retornar e nunca mais...

Loja física boa,online péssima. Tentei comprar vários produtos e não consegui.

O produto não foi entregue.

Uma experiência horrível , meu e endereço estava errado vcs ficaram de devolver meu dinheiro no dia 22/11/21 até hoje nada ...

Estou extremamente decepcionada com a rede de farmácias Pague Menos. Há um mês fiz uma compra pela internet e cancelei (no mesmo dia), devolvi os produtos intactos e não tive o estorno no meu cartão de crédito. Todas as vezes que ligo os atendentes nunca conseguem me dar um retorno satisfatório nem uma previsão. Total descaso com uma EX-CLIENTE habitual como eu. Lamentável. Não recomendo e irei avaliar negativamente em todas as oportunidades que tiver. Sou mais DROGASIL, Farmácia São Paulo, Drogarias Globo. Pague Menos é uma falácia!!!

Comprei com entrega expressa para o mesmo dia. Abri chamado, mandei mensagem e nada. Só após abrir uma reclamação no Reclame Aqui é que me ligaram, enviaram email e finalmente entregaram a compra. Péssimo atendimento!!!

Uma porcaria de farmácia, comprei em 22 de novembro e dizia entregar no outro dia, nunca chegou. Liguei no sac dia 30/11 pediram pra esperar a loja me dar uma posição e não me ligaram até hoje. Fui na farmácia dia 05/12 não tinha os produtos que comprei, e informaram que no sistema o entregador saiu com a entrega e não sabiam o motivo de não ter entregue. A atendente me deu a certeza que iria me enviar os produtos até as 14:00 e não enviaram. Hoje dia 09/12 estou aqui na farmácia e me informaram que cancelaram a compra pois a entrega demorou. Caso que não me estornaram, e o pior o descaso que essa farmácia fez é seus atendentes fizeram. Não comprem com essa porcaria de farmácia, não entregam. Irei acionar o Procon da minha cidade, e posteriormente irei entregar na justiça por danos morais e matérias.

Primeira vez que comprei no site da Pague Menos e estou decepcionada. Fiz uma compra dia 02/11/2021 de um kit Nutren, até agora não recebi, inclusive já veio a cobrança na minha fatura, acabei de fazer uma reclamação pedindo o recebimento do produto ou extorno do valor. Detalhe: essa reclamação fiz na central do meu cartão, pois não consigo de forma nenhuma contato com a central da Pague Menos, fico em torno de meia hora só na música, sem conseguir falar com um atendente. Péssima experiência, não irei mais comprar pelo site.