O PIOR ATENDIMENTO QUE RECEBI! A MOÇA DO CAIXA ME DEU A SACOLA COM PRODUTOS ERRADOS! NAO CONFERIU COMIGO, NOTEI QUANDO ESTAVA SAINDO DA FARMÁCIA, VOLTEI ATÉ ELA PARA FALAR, A MESMA QUERIA QUE EU ESPERASSE 3 ATENDIMENTOS ANTES DE FALAR COMIGO. EM SEGUIDA FALOU QUE SABIA QUE ESTAVA ERRADO, MAS QUE NAO ALGUEM HAVIA VENDIDO OS PRODUTOS QUE COMPREI, E NAO HAVIA MAIS NA LOJA, E POR ISSO COLOCOU OUTROS. O CREME DENTAL, COMPREI DE 90G E NA SACOLA HAVIA DE 50G!!! O DESODORANTE FUI OBRIGADA A TRAZER OUTRO E VOLTAR OUTRO DIA PARA TROCAR! FOI A ÚNICA OPCAO QUE ELA ME DEU! FIQUEI MUITO INSATISFEITA COM O TRATAMENTO QUE A PAGUE MENOS E ESSA ATENDENTE TEVE POR MIM!!!!

Fiz a compra pelo app e o prazo para retirada era de 1 de útil. Pois bem, 1 dia útil se passou e eu não recebi nenhuma atualização dizendo que meu pedido já estava pronto para retirada. No meu direito, fui até a loja da Avenida Júlio Campos (Sinop/MT) pra saber se meu pedido já estava separado pois, já havia se passado o prazo estipulado e nenhuma atualização foi enviada à mim. Chegando lá, a atendente nem estava sabendo do meu pedido, ela teve que olhar sacola por sacola até ver se meu pedido já estava separado, até que ela achou. Não fez nenhuma conferência no site, apenas pediu que eu assinasse e fui embora. Fui receber um SMS dizendo que meu pedido já estava pronto para retirada ONTEM (10/11), 15 dias depois que fiz o pedido. Achei péssima a comunicação da loja, tudo muito bagunçado e com informações incompletas. Péssima experiência!

Péssimo atendimento, comprei em uma promoção no site que era de compre 3 e pague 2, mas no sistema da loja q fui retirar só apareceu pra retirar 2 pacotes de fraldas. Fui muito mal atendimento pela gerente que não quis me entregar os 3 pacotes pois no sistema dela aparecia somente 2 pacotes e disse que não poderia me reembolsar, então só após ameaçar de chamar o Procon a gerente realizou um procedimento no caixa para reembolso, que demorou mais de uma semana para cair no meu cartão. Nunca mais compro nessa loja

A loja estava com anúncio com oferta, placa exposta junto das fraldas, quando fui pagar me cobraram outro valor alegando que a promoção teria terminado no dia anterior… como isso é possível se eu estava ao LADO da placa exposta??? Informei o fato e não corrigiram, paguei o valor cheio e a placa continuou lá pra enganar quem não confere o valor cobrado no caixa. Perderam uma cliente que comprava uma quantia considerável todo mês naquela loja.

Já solicitei cancelamento de um pedido que foi fatiado em 03 e destinado a 03 lojas diferentes para eu ir pegar. Quando compramos algo pela internet é para facilitar nossa vida e não submeter o cliente a uma peregrinação para conseguir pegar os produtos. como sou cliente da Pague Menos a muito tempo, não esperava que pelo site fosse assim. Enfim, ainda estou sem os produtos, o cancelamento não foi realizado e esta compra só me causou estresse e prejuízo. Pedido 1174083218754.

O site de vcs não está seguro. Fizeram compras c meu cartão depois q comprei c vcs pelo site

1. Fiz o pedido por telefone, da Sunmax Sensitive e Dorflex. ( ja que nao pagaria frete em outra farmacia so para comprar dorflex ) confirmei a compra. A atendente disse que poderia aguardar que estava confirmado, e seria no debito cartao. as 18hh . 2. AS 20h05 Liguei para mesmo numero pois , estava com muita enxaqueca , precisando da doflex o quanto antes, E apenas dizem que infelizmente não teria o produto Sunmax. Pedindo desculpa. 2hs depois eu ligo e vão avisar que a compra não vai chegar em minha residência! 3. vou no site e vejo que tem disponivel retira. as 20h15h chega email, confirmando o pagamento do cartao e em 1h poderia retira. 4. Falo com meu sobrinho ir buscar depois da faculdade. As 21h ligo ,a ligaçao chama que cai, depois, atendem e desligam. E permaneço insistentemente ligando ... até que 21h15 ( EXTAMENTE 1H DEPOIS DIZEM ATENDIMENTO ENCERRADO. 4. MEU SOBRINHO JA NA LOJA E FECHADA. COMO NO SITE DISSE QUE EM 1H PODERIA BUSCAR, E PQ DESLIGARAM LIGAÇAO.

Uma bela porcaria. Péssimo atendimento. Entrega horrível. Jamais voltarei a comprar. PÉSSIMO É UMA PALAVRA GENTIL, O IDEAL SERIA UMA BOSTA.

Protocolo 3845598

Não quero retirar o pedido , e no site não tem opção de cancelar a compra