Fiz a primeira compra no site e fui atendida prontamente. No processo da 1a compra fui inscrita em um programa de remessa mensal. No mês seguinte ¨foi comprado¨ em meu nome duas latas de leite. Como iria precisar do leite, e estava muito atribulada, resolvi ficar. No segundo mês, recebi além de 2 latas de leite , 2 vidros de remédio . Abri um SAC, e até hoje não obtive resposta. Me senti enganada

atendente displicente, incompetente e desinteressada pelos clientes. Já estava próximo do horário de fechamento da loja (faltava cerca de uma hora para fechar), só havia um caixa aberto. As máquinas de cartão de crédito já tinham sido desligadas, a atendente não conseguiu fazer a cobrança em cartão. Paguei em dinheiro, mas também não tinham troco. A nota fiscal não pode ser emitida, porque ficou travado o sistema.

Para minha ingrata surpresa, recebi a minha encomenda em uma sacola plástica transparente (semelhante a um saquinho de supermercado). Para piorar a situação, a sacola veio com um simples nó. Nem lacrada ela estava. Qualquer pessoa - até mesmo crianças - conseguiam ver o conteúdo da embalagem e abri-la sem esforço. No meu pedido havia preservativos e lubrificante íntimo. O entregador viu, o porteiro viu, meus vizinhos viram. Todos que olharam para a embalagem viram. Ou seja, além de pagar super caro pelo frete, a encomenda veio em um saquinho plástico, sem lacre algum, além de promover constrangimentos desnecessários. Minha compra custou mais de 140 reais Paguei caro por um serviço e tive uma péssima experiência, além de vergonhosa.

Péssima experiência com a loja! Não recomendo ninguém comprar no site ou app da pague menos. Simplesmente dizem que a entrega é expressa em ate 2h e NUNCA cumprem o prazo. Fiz 2 compras no site e atrasaram por mais de 5h as entregas.

Fiquei horas tentando comprar e o site não finalizava a compra. Quando enfim consegui, pensei que estava tudo certo e no dia seguinte me ligaram do RJ informando que meu pedido havia caído lá... e que não teriam como me entregar já que estou em Vitória, ES. Um absurdo! Muito descaso com o cliente! Fiquei sem o produto sendo que, nas farmácias bem proximas a minha residencia, tem estoque do produto e com preço bem acima do site.

Site promete em até 4h. Cheguei lá depois de 24h. Funcionários não sabiam do meu pedido, super demorado. Pareciam totalmente perdido. Atendimento ruim, apesar de no site ser fácil de comprar. Tem mt o que melhorar em lojas físicas.

Experiência horrível, fiz uma outra compra do mesmo produto pois o primeiro nao haviam entregue conforme o tempo recomendado do site, sendo que no final depois de 3 dias, da solicitação do produto, CANCELARAM a compra, um ABSURDO. PQ SE VC PRECISA DAQUILO PRA ONTEM, ERA PRA SER PRONTA ENTREGA, LIGUEI VARIAS VEZES E SEMPRE FALAVAM IAM VERIFICAR JUNTO A LOJA, E QUE DEPOIS A CULPA ERA DA LOJA PELA NAO ENTREGA. NO FINAL JA TINHAM CANCELADO A COMPRA E NEM INFORMARAM MOTIVO ALGUM.

é um absurdo não conseguir falar com atendente em loja fisica.

Nao estava pronto

Produto era diferente da dito, chegando na loja fizeram pouco caso e não insistiram q o problema era no site querendo me convencer a ficar com o produto. Consegui trocar com muito custo, mas foi a última vez que compro on line da pague menos. Precisam melhorar muuuito para se tornar uma loja on line de qualidade e entregar uma boa experiência ao cliente.