Comprei o produto no mês de agosto com a demora na entrega, entrei em contato e falei com a atendente Marceli no dia 10/09. Me prometeu que o produto seria entregue, e até hoje dia 04/10 não recebi. Protocolo de atendimento 3792983.

Péssimo atendimento, fiquei esperando pardo na loja até ser atendido, poucos funcionários e os que estavam na loja não paravam p dar atenção ou pelo menos se vc estava ali p ser atendido, mta gente no fundo da loja conversando, medicamentos com preços errados, enfim, pra ficar RUIM tem q melhorar mto.

Pessimo atendimento. fiz a compra no site onde informava que o prazo de entrega era de 2 horas e demorou tres dias pra chegar. ainda quando o motoboy chegou pra me entregar ainda soltou piada dizendo que nem ia entregar foi pq insistiram muito. horrivel. Já tinha tentado comprar uma vez por telefone e tambem não deu certo, cancelei. dai precisei novamente e tentei pela internet e foi isso.

Horrível! Demora no prazo,nunca tive nenhum problema com entrega, e com a Pague Menos, passei estresse com isso. Não voltarei a fazer compras com vocês. Péssimo!!!

Fizemos a compra e optamos pela "retirada na loja", onde fomos direcionados para uma loja próxima. Após contato com a atendente fomos informados que, se completássemos a compra para um total maior que 150,00 a mesma seria com entrega gratuita. Para nossa surpresa, após fecharmos a compra com valor superior a R$150,00, recebemos a notificação de que NENHUMA DAS LOJAS DISPUNHA OS PRODUTOS e, para piorar, NOS INFORMARAM QUE SÓ PODERIA SER RETIRADO NA LOJA COM UMA LOJA COMPLETAMENTE DISTANTE E DE DIFÍCIL ACESSO. Enviamos e-mail para o SAC e NÃO TIVEMOS QUALQUER RETORNO. Sendo assim, aguardamos retorno e retratação dos danos e prejuízos causados pela "propaganda de entrega", que não é cumprida, bem como pelo produto que não é compatível com a descrição.

Vocês venderam produto errado. Eu comprei duas unidades Listerine zero álcool. Quando cheguei em casa tinha um com álcool e outro sem álcool. Falta de atenção

Atendimento péssimo! Gerente totalmente sem preparo para lidar com a situação, não soube conduzir e ainda insinuou que eu era mentirosa. Me constrangeu na frente dos funcionários e demais clientes. O app de vcs é bugado, não finaliza os pedidos e quando finaliza ainda faz errado. Péssimo, nota 0.

O atendimento na loja de Morada Nova deixa muito a desejar. Eles não organizam os pedidos, chega na loja os atendentes não sabem de quem são os pedidos. Muito desorganizado. 2 vezes chego lá e não tem gente no caixa fazendo atendimento. Precisa ir atrás de alguém nos fundos. Precisa melhorar muito.

Fiz a compra no domingo e coloquei a opção 'entrega expressa', que promete chegar até 2h depois, o pedido chegou apenas na quarta-feira (pelo menos chegou intacto) após muitas ligações para o único número que eles disponibilizam no site, extremamente despreparados e desrespeitosos com o cliente, o pior canal de vendas online que já vi na vida! Não voltarei a comprar e nem recomendo!

A compra pelo site foi boa, mas a retirada dos produtos na loja 468 (São Luís) foi péssima. Inclusive, abri uma ocorrência - protocolo 3799585. Fui extremamente mal atendida e desrespeitada na loja.