Avaliada desde 04/2020
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MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo de compra foi extremamente dificil, tentei comprar varias vezes e a compra sempre negada. Liuguei na operados do cartao e tentei diversas formas se mscuesso.
No geral foi uma experiência péssima pois o horário de funcionamento da loja é anunciado no próprio site como 23 horas em dias úteis e no Google está 22:50. Acontece que cheguei na loja numa segunda feira as 22:08 e já estavam com a porta abaixada. Se deslocar para buscar o produto e dar de cara com o estabelecimento fechado não foi nada legal, nessa noite até tive vontade de cancelar a compra, mas também não tinha essa opção disponível no site de forma prática, apenas via sac.
A loja não muda os status da compra, pessoa não sabe se está pronto e outra coisa os atendentes são antipáticos.
O PRODUTO NÃO FOI ENTREGUE. ESTOU AGUARDANDO RESPOSTA.
Já sou acostumado a comprar no site, mas a entrega na loja deixa a desejar, acredito que pela loja ter um movimento grande, as funcionárias acabam atrasando e se perdendo na agilidade, deixa o cliente esperando muito para fazer a retirada. Nesta entrega as funcionárias inclusive estavam se desentendendo, acho que a farmacêutica estava reclamando por estar fazendo um “serviço” que não era pra ser ela e batendo boca com outra funcionária.
O rapaz que trabalha na loja onde retiro meus produtos sempre é grosseiro, parece que está me fazendo um favor em me atender! Então essa parte de retirada do produto e atendimento é sempre péssimo e eu só compro nessa unidade quando realmente preciso do produto por vocês ganharem no preço.
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Não utilizei o produto ainda porque recebi uma lata amassada e a funcionária me informou que não tinha outra lata irei na farmácia novamente tentar trocar.
Nas duas vezes que comprei pela internet deu problema, uma vez entregaram produto errado e na outra não tinha o produto, mas não avisaram. Nas duas vezes depois vieram resolver (fazer a troca/entregar). Porém a segunda vez foi MUITO desagradável, pois o produto era de tratamento íntimo e veio desembalado, infringindo a LGPD que expressa claramente que qualquer produto farmacêutico deve ser entregue embalado de forma que o conteúdo não seja visível ao entregador ou a quem o recebe.
O produto simplesmente não chegou. Descobri que estava na farmácia perto da minha casa quando precisei comprar o produto novamente às pressas. Péssima experiência de compra.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
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