Muito fácil pra fazer pagamento e cobrar taxa extra pela entrega express, que de express não tem nada. Paguei para receber o produto em 2h, como prometido no site, e só recebi 2 dias depois, 20h da noite. O rastreamento do pedido nos deixa no escuro, a empresa é inacessível nas redes sociais e o SAC só responde com meias respostas. Pelo menos não deixei de receber meu pedido, mas é a última vez que compro por esse site e não recomendo ele pra ninguém. Entendo que compras no período de natal sejam complicadas, mas então que AVISEM ao cliente a possibilidade de demora, que mostrem no rastreamento onde está nosso pedido, não prometam um serviço que são incapazes de oferecer.

Não recebi minha compra até agora era pra ter recebido dia 22 de dezembro e não eh a primeira vez que isso acontece comigo nesse site! Já reclamei entrei e contato e ninguém me dar um retorno!

Comprei para receber numa unidade e só após o pagamento apareceu entrega em locais diferentes, fiz outro pedido para entrega expressa e não recebi e entregaram um outro que não fui eu q comprei, não consigo falar c a farmácia para resolver

O atendimento foi péssimo. Uma mulher me atendeu, procurou meu produto e não achou. Em quanto isso chegou outro cliente, ela me deixou de lado e foi atender outro. Outro rapaz me atendeu e disse que a retirada era no caixa. O atendente do caixa disse que não era com ele e eu fiquei feito uma barata tonta pela loja. Pra depois de reclamar eles me entregarem o produto. Atendimento nível zero!

Entrega fora do prazo. Propaganda enganosa. Liguei para cancelar e mesmo assim recebi o pedido.

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Site/app perfeito

Para comprar no site é muito fácil, porém na hora da retirada na loja física (Pça Frei Damião - Vila Prudente), parece que os funcionários não gostam muito de atender os clientes que compram on-line, as atendentes são todas arrogantes, tratam a gente com o maior descaso, não merecem vestir o avental da Pague Menos, essa loja em específico não deve ter gerente ou encarregado, se tivesse veria como somos tratados, alguém precisa ver essa maneira de trabalhar dessa gente, não é mais tolerada essa arrogância nos dias de hoje.

Um dos desodorantes veio sem tampa (usado????), reclamei em todos os canais, incluindo SAC, e não recebi sequer um telefonema da loja. Não pretendo voltar a comprar.