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As compras pelo APP foi tranquilo, O problema aconteceu na retirada. A atendente Fernanda foi muito grossa e sem perspicácia. Disse que eu deveria entrar na fila de atendimento geral. Diante disso falei que minha encomenda era para retirar e do outro lado os UBER sendo atendidos com fila exclusiva. Pois a compra pelo aplicativo é justamente facilitar a vida do cliente. Enfim a gerente da loja foi pro atendimento UBEr e me liberou. Mas a Fernanda sem tato para lidar com pessoas.
Foi tudo tranquilo, ótimo preço.
Paguei e não recebi o produto e tive que insistir e ir atrás várias vezes para o problema ser resolvido e eu receber o estorno
Um pouco confuso a compra pelo aplicativo.
O perfume não tem fixação, MUITO difícil entrar em contato com vocês tanto por telefone como no WhatsApp. É segunda experiência negativa que tenho com vocês, porém será a última. Até já desinstalei a app Pague Menos.
Pra comprar , agilidade e facilidade , porém o pós compra , o atendimento é horrível ! Vc não consegue ser atendido nem pelo WhatsApp ou mesmo na central ! Por 2 tentativas fiquei a mais de meia hora na espera e não fui atendido : uma decepção! Não sei pq disponibilizam tais linha de atendimento se não há quem o faça ….
Sempre ótima!
Entrega super atrasada, site sem informação de entrega, atendimento digital via WhatsApp não funciona, atendimento telefônico mega demorado, mas foi o que resolveu depois de 4 dias da data de entrega.e de 10 minutos de espera.
Foi bem fácil comprar pelo site
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