Fiz a compra em 31/07 e foi confirmado que o produto estava disponível em 01/08 porém, não sabia que não havia uma loja física e que eu precisava ter um código para retirar o produto. Estive no local em 02/08 e tive a infeliz surpresa de que precisava do código. Entrei em contato com o SAC e recebi um protocolo de nr 2286736. Cobrei providências até o dia 04/08 sem sucesso. Então, cancelei o pedido.

Paguei uma entrega expressa que deveria chegar com duas horas depois (devendo chegar às 12:40), mas só chegou às 19:00. Péssimo serviço

Não recebi o produto e a loja nunca me esclareceu o que houve e demorou para retornar o dinheiro. Não comprarei mais da Pague Menos.

Atendimento todo mecanizado , redirecionando o tempo todo na hora que recebi a mercadoria apenas uma caixa do produto pedi a promoção leve um e outro com 50% , e depois tentei contato pra pedir a outra não consegui Não compro mais pelo site ou pelo tele vendas

Eu não recebi a compra, o status do site não bate com o sistema de vocês. O site acusa pedido não entregue, e o sistema acusa entrega mas não recebi o pedido. Liguei e a loja não deu atendimento. Foi minha primeira e última compra com vocês.

A experiência foi ruim, pq simplesmente não recebi meu produto e era impossível contactar a loja para efetuar a troca. Enquanto não fiz uma reclamação no Reclame Aqui, o problema não foi resolvido. Acabei ficando sem o produto e estornaram o valor.

Fiz uma compra em 30/6/25 um dos produtos veio aberto e notifiquei no mesmo dia e mais três vezes. Outro produto não chegou até hoje. Lamentável! Mari

Frete muito caro, demora muito pra entregar, quando comprei noa vinha dizendo que viria de outro estado. Pensei q viria de um das lojas daqui mesmo de Manaus. Demorou mais de mês pra chegar. E no site me falaram q parcelava mais não consegui parcelar. O site noa me deu a opção de parcelar. Mesmo minha compra total passar de 500,00.

Fiz o pedido p ser entregue em ate 2 hs, nao chegou, liguei diversas no sac, onde a falta de informação foi absurda e não resolveram nada ate que pedi em outra rede de farmácia e cancelei o pedido na pague menos

O Site não reflete a verdadeira realidade de estoque, logística e outras questões de gestão da empresa haja vista que já realizei pedidos e que foram aprovados, mais de uma vez, sendo posteriormente informado do cancelamento dos mesmos. Isso traduz um DESCASO com o Cliente, notadamente idosos, que adquirem medicamentos e pagam para a entrega em até 2 horas, e perdem o valioso tempo sem receber o produto adquirido.