Produtos não entregues no prazo. Informações contraditórias no Whatsapp, qdo no sábado informava que estava atrasado, e na segunda informava que havia sido entregue. E não foi entregue, apesar de eu ter pago pelo frete. Depois surgiu uma mensagem da farmácia da Conselheiro Aguiar, informando que meus produtos estavam nos Correios. Atendimento péssimo, pessoa, com preguiça em informar o endereço do local que estavam os produtos, mesmo eu perguntando duas vezes. Minha experiência foi péssima

Fiz a compra, não recebi uma das medicações,reclamei duas vezes e até agora não recebi a medicação do meu pai. Não é a primeira vez que acontece algo parecido. Complicado demais precisar da medicação, pagar por ela e não receber. Reclamar e não obter retorno. O remédio era pra ser tomado na sexta quando comprei e já se passou 3 dias e meu pai está sem a medicação

Retirada em loja é sempre demorada, e nessa última compra o atendente passou uma cliente na minha frente, que havia chego na loja depois que eu já estava na fila de retirada da compra, não era atendimento preferencial.

Vocês não colocam o CPF na nota. Mesmo informando na compra on LINE, mesmo pedindo na hora da retirada. Funcionários despreparados completam o atendimento medíocre.

sempre comprei na pague menos porém comprei o produto abaixo e pague R$ 6,90 de frete para chegar em até duas horas...oram vejam vocês pague em até duas horas e chegou DEZ horas depois....melhorem nesse aspecto para que eu possa recomendar a alguem

Fiz a compra e veio faltando um item, já reclamei no SAC por várias vezes e até hoje não resolveram.

Recebi um produto diferente do que havia comprado. Entrei em contato por duas vezes com o atendimento ao cliente. Dizem que vão resolver e nada até agora. O produto que me entregaram, não me atende. E a empresa não tem nenhuma atitude.

Nao tem a opção de canxelamen

Não gostei pelo fato de não ter conferido o endereço que estava errado por ainda ser o meu antigo e na hora de entrar em contato com a farmácia para trocar ou cancelar o pedido não ter um meio de comunicação rápido e eficaz. Além de ter conseguido ligar para fazer o cancelamento ainda foi entregue no endereço errado, apesar da atendente ter dito que já havia entrado em contato com a farmácia que tinha sido feito o pedido e dito que já tinha cancelado e não foi.

Minha compra veio sem o lacre , falei no SAC sobre o ocorrido, até agora estou esperando o gerente entrar em contato e fazer a troca do produto.