Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional e que ao longo dos anos, desenvolveu e consolidou a sua posição no setor têxtil. Com o passar dos anos aprimorou-se em outros setores, tais como: Cama, Mesa e Banho; Tapetes, Cortinas, Persianas, Decoração, Lingerie Multimarcas e o mais novo departamento: “Utilidades Domesticas”. Com um grande leque de produtos, nossa maior preocupação é com o Atendimento ao Nosso Cliente e com a qualidade de nossos produtos tanto nacionais quanto importados e com isso trazendo as melhores marcas com os melhores preços é o que encanta a todos. Com nossas lojas totalmente informatizadas e um sistema de vendas personalizado, proporcionamos aos nossos clientes um atendimento especial. Temos mais de 700 funcionários treinados e prontos para servir com rapidez e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Muito ruim pois comprei um produto e não recebi e ninguém atende nos canais de comunicação
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Comprei linha de croche e agulha e me entregaram pano de prato. Tentei contato e sem resposta.
Eu não recebi o meus produtos prometidos para o dia 27/06. Pedido feito dia 16/06. Hoje liguei na parte da manhã e a atendente disse "não ter encontrado" o numero do pedido. Pediu alguns dados para encontrar de outra forma e a ligação "caiu". Me pergunto: Como não encontra o numero do pedido que foi fornecido por vocês no ato do pedido? Durante o dia liguei de 30 em 30 min e dizia que "todos atendente estavam ocupados". Coincidência? No site diz que já foi entregue a transportadora. A transportadora pede o numero da NF que recebi, porem não consta como cadastrada na base deles. Bastante chateada por não ter recebido e não saber onde está minha encomenda!
Não sei nem o que dizer, pois comprei e paguei mas nao recebi o produto. Estou tentando falar isso com vocês já tem duas semanas. Ontem consegui falar com a atendente que me disse que ia resolver o problema e me enviaria a resposta, mas agora chega uma pesquisa de satisfação de um produto que eu nem cheguei a receber. Gostaria por favor de um retorno. ou o produto ou o dinheiro de volta,
Ja comprei outras vezes veio sempre certo Mas dessa vez veio totalmente errado o pedido e medida Atendimento pelo WhatsApp é só robô e vc fica se sentindo um imbecil sem conseguir falar o que aconteceu porque não tem a alternativa Por e-mail enviaram código para devolver no correio para analisar se eles estavam errado E estou até agora esperando o retorno Sem saber ainda se vão me enviar o pedido correto
Ainda aguardo que a Niazi responda ao meu processo no Procom. Me avisaram da falta de um item no meu pedido, chegaram a falar em reembolso quando eu reclamei e dias depois enviaram o pedido mesmo com a falta de um ítem e pararam de responder aos meus e-mails.
Péssima! A transportadora atrasou mais uma vez a entrega e, ao reclamar à Niazi, não tive nenhum retorno a tempo hábil, só me responderam que o produto foi entregue após a entrega atrasada. Nenhuma desculpa ou sequer se alguma providência seria tomada... apenas se limitaram em dizer que haviam entregado. Péssimo! NUNCA MAIS COMPRO NADA NESTA LOJA!!!!!
Comprar é muito fácil. Receber é dificil. Até agora não recebi meu tapete, nem me responderam meu e-mail para informar o que aconteceu. Uma palhaçada, receber esse e-mail para avaliação!
Eu não recebi o produto, cancelei a compra e aguardo o estorno do valor no meu cartão.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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