Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional com sólida atuação no mercado têxtil, que ao longo dos anos expandiu seu portfólio e consolidou-se como referência em diversos segmentos para o lar. Hoje, oferecemos uma ampla variedade de produtos nas categorias de Cama, Mesa e Banho, além de Tapetes (com medidas prontas e sob medida), Cortinas prontas e sob medida, Persianas, Itens de Decoração, Moda íntima e pijamas, e uma vasta seleção de Utilidades Domésticas. Também somos destaque no setor de Armarinhos e Artesanato, com uma linha completa de linhas, lãs, tecidos, panos para bordar e pintar, entre outros materiais criativos. Nosso compromisso é oferecer sempre atendimento de excelência, com produtos de alta qualidade, tanto nacionais quanto importados, e com as melhores marcas e preços competitivos que encantam nossos clientes. Contamos com nosso site para atender a entregas para todo Brasil e nossas tradicionais lojas físicas, localizadas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, que proporcionam uma experiência de compra personalizada. São mais de 1.000 colaboradores capacitados para atender com agilidade, cordialidade e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Finalmente tem sortimento de tapetes grandes para cozinha
Recebi a mercadoria com defeito, entrei em contato com através do SAC comunicando o ocorrido. Foi solicitado que eu devolvesse o edredom defeituoso, onde postei na agência dos Correios no dia 24/06/2019 e até o presente momento não recebi retorno de quando o meu edredom será novamente encaminhado até a minha residência. Estou indignada com a falta de consideração, pois já encaminhei diversos e-mails para a empresa e não obtive retorno. Caso nos próximos dias eu não receba um posicionamento quanto ao reenvio do edredom, acionarei o Procon.
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O tapete veio de CoR errada !
Eu procurei por um item específico, não reparei nos demais produtos da loja.
Péssimo, primeira e última compra!Optei por retirar o produto em loja, negaram-se a me entregar a nota fiscal original( somente deixaram trazer a xerox), atendente extremamente grossa...entrei em contato com a loja para saber se o produto estava disponível para retirada, ficaram de me retornar via whatsapp...se dependesse da boa vontade, estava aguardando até agora!Um show de horror!!!!
Site bom de navegar, seguro e excelente rastreio. O problema foi a entrega pois tinha comprado dois produtos na mesma compra e quando fui receber tinha apenas um a trans portadora assumiu ter extraviado. Mas tive que entrar em contato com a Niazi que enviou outros. O ponto fraco foi resolver o problema levou mais de 40 dias.
O local é seguro. Não entregaram no prazo, mas não demorou mto depois.
O pós venda é péssimo pois não responde no canal disponibilizado pela empresa sac@niazi.com.br. Enviei email pelo próprio site e pelo meu email particular no dia 30/06/2019, ou seja, hoje completa 7 dias sem resposta. Um horror!
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