Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional com sólida atuação no mercado têxtil, que ao longo dos anos expandiu seu portfólio e consolidou-se como referência em diversos segmentos para o lar. Hoje, oferecemos uma ampla variedade de produtos nas categorias de Cama, Mesa e Banho, além de Tapetes (com medidas prontas e sob medida), Cortinas prontas e sob medida, Persianas, Itens de Decoração, Moda íntima e pijamas, e uma vasta seleção de Utilidades Domésticas. Também somos destaque no setor de Armarinhos e Artesanato, com uma linha completa de linhas, lãs, tecidos, panos para bordar e pintar, entre outros materiais criativos. Nosso compromisso é oferecer sempre atendimento de excelência, com produtos de alta qualidade, tanto nacionais quanto importados, e com as melhores marcas e preços competitivos que encantam nossos clientes. Contamos com nosso site para atender a entregas para todo Brasil e nossas tradicionais lojas físicas, localizadas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, que proporcionam uma experiência de compra personalizada. São mais de 1.000 colaboradores capacitados para atender com agilidade, cordialidade e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não tinha o produto na loja da 25 de março. A vendedora me levou na Cavalheiro Basílio Jafet. Apesar de ambas as lojas estarem vazias, a vendedora apresentou o produto e me largou na segunda loja. Achei o atendimento ruim.
Eu fiz a compra, solicitei a troca, enviei o produto já fazem mais de 10 dias até o momento não obtive retorno. Já confirmaram o recebimento, mas não respondem mais os e-mails que eu mando para saber como vai o processo. Gostaria de uma posição!
Gosto da loja , sempre , minha reclamação não é referente acessa compra, porque a pessoa que atendeu no caixa, em 15 dias fiz duas compras e retirei com ela que foi super atenciosa, porém tive duas queixas sobre a loja, enviei e-mail, mas até hoje não tive retorno. Comprei um joguinho de cupkake colorido que vinha 12 na embalagem, da marca Tok Stock, quando foi a surpresa ao chegar em casa, tiraram 4 , um de cada, Como a embalagem era um potinho transparente, era lacrado com um pedacinho de durex, ficou fácil de tirarem, mas eu q fiquei no prejuízo. E outra situação foi no natal passado, onde comprei um enfeite de porta, e na etiqueta estava um valor, e no caixa gerou outro, só vi depois q sai da loja, mais voltei em seguida, o que aconteceu é que o caixa não achou a fita com minha compra, porque a caixa que me atendeu tinha ido almoçar, e pra devolver foi um parto e não conseguiram. Bom tenho essas duas queixas
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Comprei pela internet sem problemas, mas não fui avisada que o produto estava na loja para retirada.
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Experiência de compra na média, porém muito tempo para entrega do produto.
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Para vender são todos prestativos. Agora o pós venda deixou a desejar. O processo de saída da loja para entrega ao cliente, foi ruim. Além do número da minha casa estar apagado na etiqueta, o que impossibilitou correio de me encontrar, a manta veio numa caixa sem embalagem plástica e suja . Me decepcionei não com a manta, que e maravilhosa, mas com o processo do pos venda da loja.
Ja tem muito tempo que devolvi o tapete que veio com defeito e ate hoje nao recebi um outro de troca. Muito Decepcionada. Primeiro pela falta de controle de qualidade do tapete enviado com defeito, e segundo pela falta de consideração no processo da troca do mesmo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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