Tive que repetir a compra pois o primeiro pedido usando o Magalu nunca recebi . A propria Niazi poderia ter resolvido isso mas nao aconteceu . Paguei duas vezes por um produto e so recebi uma peça e com atraso .

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Fiz a compra de 2 tapetes como esse: um azul e outro cinza, além de outros produtos. Foi cobrado o valor integral de todos os produtos, porém o tapete cinza não chegou e nem consta na nota ( ou seja, estou no prejuízo: valor do pagamento diverge do valor da nota por causa do item faltando). Já mandei diversos e-mails, mas a empresa simplesmente ignora. Lamentável!

A compra foi tranquila, porém demorou muito a entrega não sei se foi devido a pandemia.... Muitos produtos você não encontra no site como na loja.

Experiência terrível. Precisei efetuar troca e mais de um mês depois ainda não foi resolvido.

Comprei o produto para retirar na loja. Mas, minha surpresa foi que também deveria esperar nove dias úteis. Mesmo prazo dos correios. Foi quase um mês para retirar o produto, pois só para o produto ser faturado levaram quase 15 dias. Dispenso as compras online nessa loja.

ja conhecia

Comprei o produto acima, recebi o e-mail para retirada e aí chegar na loja o produto não estava lá. Falei com a atendente para me entregar e ela me disse que não poderia. Entrei em contato por telefone no e commerce fui transferida 3 vezes esperei mais de 15 minutos e nada. Entrei contato por e-mail e continuo no aguardo de uma resposta. Moro longe da loja dos jardins e com essa pandemia tenho saído de casa o menos possível.

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O processo de compra foi ótimo. Porém a entrega está atrasadíssima. Fiz compras em datas posteriores que saíram de São Paulo para monha cidade pelos correios e já foram entregues. Gostaria de saber se essa encomenda foi extraviada ou ocorreu algum problema como fico? Porque já estou pagando pelos produtos no meu cartão e gostaria de recebê-los.