Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional com sólida atuação no mercado têxtil, que ao longo dos anos expandiu seu portfólio e consolidou-se como referência em diversos segmentos para o lar. Hoje, oferecemos uma ampla variedade de produtos nas categorias de Cama, Mesa e Banho, além de Tapetes (com medidas prontas e sob medida), Cortinas prontas e sob medida, Persianas, Itens de Decoração, Moda íntima e pijamas, e uma vasta seleção de Utilidades Domésticas. Também somos destaque no setor de Armarinhos e Artesanato, com uma linha completa de linhas, lãs, tecidos, panos para bordar e pintar, entre outros materiais criativos. Nosso compromisso é oferecer sempre atendimento de excelência, com produtos de alta qualidade, tanto nacionais quanto importados, e com as melhores marcas e preços competitivos que encantam nossos clientes. Contamos com nosso site para atender a entregas para todo Brasil e nossas tradicionais lojas físicas, localizadas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, que proporcionam uma experiência de compra personalizada. São mais de 1.000 colaboradores capacitados para atender com agilidade, cordialidade e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A entrega atrasou bastante, precisei entrar em contato telefônico para resolver
A loja é péssima. Faz um descaso imenso com o cliente. Ignora todos os e mails. Não responde nenhum e a entrega é em média 20 dias e não 7 dias conforme o site promete.
demorou absurdo para enviarem a mercadoria, alegando que não tinha um produto no dia em estoque! se não tem, não pode vender e eu esperar vocês receberem para enviarem!! por isso, o compromisso que assumimos aqui com nosso cliente, tivemos que comprar no varejo local, e perdemos uma margem de lucro! esta compra decepcionou!
A compra foi ok, porém a entrega e o atendimento pós venda foi péssimo, há ponto de eu não comprar e não indicar loja p ninguém.
atrazo na entrega
Minha emtrefa atrasou muito e o atendimento da loja online é muito ruim....em nenhum momento me deram o prazo correro da entrega. Só fizeram a entrega após a abertura de reclamacao num site oficial.
Foi a primeira e última vez que comprei nessa loja, comprei um porta queijos e recebi um tapete, estou a 2 semanas esperando a troca, não vieram e não deram nenhuma satisfação. Péssima loja, ainda estou aguardado a troca, nunca mais compro.
A minha primeira compra na loja não me agradou. Além de a entrega demorar mais tempo do que é indicado pelo site no momento da compra, eu não recebi um dos itens comprados (uma colcha) e, no lugar deste item, veio outro de um mesmo produto (um jogo de lençol) e ainda faturado errado. Mandei e-mail para o SAC da loja no mesmo dia, mas ninguém me deu um retorno por escrito. Tive que fazer contato direto por telefone para então a loja tomar uma providência.
A compra foi simples, porém o atendimento da SAC deixa a desejar, a garrafa veio com defeito e já reclamei duas vezes por email e por telefone (Ana Claudia) e não recebi instruções para a troca.
A loja visivelmente é ótima possui vários produtos bons. Fiz o pedido dia 28 de outubro e me deram 13 dias para a entrega e até hoje nunca recebi a mercadoria e agora recebi por e-mail um pedido de avaliação do pedido, sendo que nunca recebi, então de maneira como posso avaliar? Essa foi a minha primeira compra nessa loja e pelo jeito será o ultimo pois se mostrou de maneira irresponsável e com falta de comprometimento com o cliente. Como me enviar uma avaliação do pedido sem amenos confirmar se recebi o pedido?
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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