Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional com sólida atuação no mercado têxtil, que ao longo dos anos expandiu seu portfólio e consolidou-se como referência em diversos segmentos para o lar. Hoje, oferecemos uma ampla variedade de produtos nas categorias de Cama, Mesa e Banho, além de Tapetes (com medidas prontas e sob medida), Cortinas prontas e sob medida, Persianas, Itens de Decoração, Moda íntima e pijamas, e uma vasta seleção de Utilidades Domésticas. Também somos destaque no setor de Armarinhos e Artesanato, com uma linha completa de linhas, lãs, tecidos, panos para bordar e pintar, entre outros materiais criativos. Nosso compromisso é oferecer sempre atendimento de excelência, com produtos de alta qualidade, tanto nacionais quanto importados, e com as melhores marcas e preços competitivos que encantam nossos clientes. Contamos com nosso site para atender a entregas para todo Brasil e nossas tradicionais lojas físicas, localizadas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, que proporcionam uma experiência de compra personalizada. São mais de 1.000 colaboradores capacitados para atender com agilidade, cordialidade e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei apenas dois objetos nesta loja e não pretendo voltar mais atendimento virtual e bom pq trata-se de máquina mas na loja física falta educação e treinamento aos funcionários que dizem não saber o porquê de não embrulhar presente com embrulho de presente e ainda mais temos que pagar pelo embrulho e se depender de minha pessoa não a recomendarei a ninguém pq somos clientes e temos que ser bem tratados nosso dinheiro e limpo e não capim espero que revejam isso pq da última compra que fiz entrei com reclamação no site reclame aqui E com relação ao tapete que adquiri em outubro de 2017 e de péssima qualidade não para de largar fios já liguei por diversas vezes e ia deixar pra lá pq não encontrei a nota Mas conversando com meu advogado ele disse que somos consumidores e se compramos temos que receber o produto em perfeito estado e recebi mas logo no primeiro dia já começaram a soltar fios e minha casa não para mais limpa, gruda tudo na vassoura qdo varremos o porcelanato. Por favor
Não gostei nenhum pouco, péssima experiencia, inclusive fiquei com um valor a receber e nunca mais recebi...
Comprei 2 cortinas no inicio de Março,ate hoje estou aguardando a entrega. Liguei 5 vezes no atendimento da niazi para saber de entrega do produto. Cada vez que liguei o atendente me passava uma informação. Os atendentes não sabiam informar sobre as cortinas, cada hora um dizia uma coisa. Ate que no inicio desta semana liguei novamente e a atendente verificou não existia mais o produto em estoque, por isso não enviaram outro, já que o primeiro pedido foi enviado e extraviado nos correios. Pedi o cacelamento da compra, já que se passaram 2 meses e nada do produto chegar. Espero que ao menos a compra seja cancelada, já que não tenho o produto em mãos. Uma lástima a falta de informação e profissionalismo da empresa.
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Péssima ! Uma total falta de atenção com o cliente !
O estoque do produto acabou e a loja não tomou nenhuma providência, sequer me mandou um e-mail informando. Após 9 dias de atraso, em que constava que o pagamento estava aprovado mas o produto não havia sido postado, enviei um e-mail para o sac, que não foi respondido. No 10º dia de atraso, enviei outro e-mail, também ignorado. Então, dei um escândalo em todas as redes sociais da loja, postei reclamações por toda a parte, e me deram a resposta informando que o produto estava esgota, que haviam tentado me ligar e não conseguiram (oi? desculpa esfarrapada! se não consegue ligar, manda um EMAIL!!!) Enfim, decidiram enviar o produto, que demorou mais alguns dias para chegar e veio com um péssimo acabamento.
O estoque do produto acabou e a loja não tomou nenhuma providência, sequer me mandou um e-mail informando. Após 9 dias de atraso, em que constava que o pagamento estava aprovado mas o produto não havia sido postado, enviei um e-mail para o sac, que não foi respondido. No 10º dia de atraso, enviei outro e-mail, também ignorado. Então, dei um escândalo em todas as redes sociais da loja, postei reclamações por toda a parte, e me deram a respota informando que o produto estava esgota, que haviam tentado me ligar e não conseguiram (oi? desculpa esfarrapada! se não consegue ligar, manda um EMAIL!!!) Enfim, decidiram enviar o produto, que demorou mais alguns dias para chegar e veio com um péssimo acabamento.
Comprei, paguei e até a presente, já se faz mais de 40 dias, não recebí meu pedido, desta forma não posso avaliar o produto. Já enviei vários e-mails para a LOJA NIAZI, mas ainda não tive uma resposta transparente e satisfatória.
Uma porcaria não tem sac competente mandei um e mail desisto da compra quase um mes2e não obtive resposta. Foi a primeira e ultima compra e não indico a ninguém horrivel péssimo desrespeitoso com o cliente um absurdo.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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