Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional e que ao longo dos anos, desenvolveu e consolidou a sua posição no setor têxtil. Com o passar dos anos aprimorou-se em outros setores, tais como: Cama, Mesa e Banho; Tapetes, Cortinas, Persianas, Decoração, Lingerie Multimarcas e o mais novo departamento: “Utilidades Domesticas”. Com um grande leque de produtos, nossa maior preocupação é com o Atendimento ao Nosso Cliente e com a qualidade de nossos produtos tanto nacionais quanto importados e com isso trazendo as melhores marcas com os melhores preços é o que encanta a todos. Com nossas lojas totalmente informatizadas e um sistema de vendas personalizado, proporcionamos aos nossos clientes um atendimento especial. Temos mais de 700 funcionários treinados e prontos para servir com rapidez e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz uma compra na Niazi que incluiu este produto e outros e chegaram com laterais quebradas. Olhem meu cadastro, POR FAVOR! Sou uma cliente fiel. Estou MUITO desapontada.
Estive na loja da Al. Lorena e fui orientado pelo vendedor a adquirir o tapete pelo site, pois ele não tinha na loja o tamanho que eu queria. O processo de compra pelo site foi simples. Porém, o prazo de entrega era de até 3 dias úteis e o tapete foi entregue depois de uma semana (5 dias úteis). Quando estourou o prazo, liguei para o SAC para obter informações sobre a entrega, e quem me atendeu informou que o pedido já havia sido encaminhado à transportadora e não havia como saber quando chegaria. Achei estranho que não houvesse maneira de obter informações da empresa de transporte. Por este motivo, fica o registro da minha insatisfação.
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Quanto a compra foi dentro do padrao, porem bastante demora na entrega da mercadoria. Tanto que a mercadorias foi entregue somente no dia 19/11 para o pedido efetuado em 01/12/23,apos reclamação efetuada em 15/12. Tanto que ia efetuar uma nova compra porem deixei de faze-lo pela insegurança no prazo de entrega, por ser mercadorias natalinas. Saliente-se tb que nos anos anteriores tb comprei, porem nao tive problemas na entrega.
A loja já é boa, sou cliente há muito tempo, porém o que vem me chateando a ponto de deixar de ser cliente, é que todas as compras on LINE os tecidos não chegam com a metragem certa, está sempre faltando 5/10 e até 15 cm para dar a metragem que comprei e isso tem prejudicado meu trabalho. Vou abri reclamação no Reclame Aqui, pois já fiz reclamação direto com a loja e os tecidos continuam vindo faltando metragem. Isso é falta de profissionalismo e desrespeito com o cliente!
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1. O processo de compra foi bom. 2. A entrega foi regular, por ser uma retirada no CD, deveria ser mais ágil e cumprir os dois dias combinados. 3. O atendimento no CD foi ruim, precisei contar com a boa vontade dos porteiros para ir chamar o pessoal do galpão 3 para me entregar a mercadoria na portaria. O pessoal da recepção liga e não atendem o telefone, isso precisa ser resolvido.
O produto veio sem a fonte de energia e os senhores não me respondem via e-mail e nem pelo WhatsApp
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As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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