Não tem compromisso aos retornos de email e msg watzap

Eles não colocam a medida certa, fiquei muito chateada

Bom no geral.

Tive pegar fila comum na loja para fazer a retirada, deveria ter balcão específico para compra de retirada pela internet. Já que justamente fiz compra pelo site para evitar filas.

loja ok, processo de troca super burocrático.

Ambos varões chegaram com pontos amassados, não sei se ocorreu durante o transporte ou se saiu da loja já danificado

Comprar na loja online e foi bem fácil. Já a retirada no depósito foi um parto. Fui uma vez e estavam todos em horário de almoço (não tinha essa informação em lugar nenhum do site. E tb é algo bem estranho nao ter rodízio de atendimento). Meu marido voltou no dia seguinte. Primeiro nao queriam deixar ele entrar porque ele estava de bermuda (!!!) depois demoraram um tempão pra encontrarem o meu pedido, depois quem ia buscar meu pedido... terrível. Muito desorganizado.

Produto ok, não precisei de atendimento. Prazo de enttrega muito longo.

Tive uma péssima experiência, comprei tecido Oxford vermelho e me mandaram Oxford bege, não pude nem fazer a troca pq eu tinha prazo para entregar o trabalho, fui obrigada a comprar em outra loja, infelizmente fiquei no prejuízo

Atendimento péssimo. Produto chegou todo enferrujado e, ao devolver o produto, a loja não deu nenhum tipo de atendimento pós-venda, nem o oferecimento de um outro produto para a reposição. Simplesmente quando procurei saber sobre o produto devolvido, disseram que iriam estornar o valor e deixar de crédito. Produto seria um presente de Natal....extremamente decepcionada. Ah...ressaltando que até a presente data ainda não recebi o estorno do valor em meu cartão de crédito. Lamentável.