Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional e que ao longo dos anos, desenvolveu e consolidou a sua posição no setor têxtil. Com o passar dos anos aprimorou-se em outros setores, tais como: Cama, Mesa e Banho; Tapetes, Cortinas, Persianas, Decoração, Lingerie Multimarcas e o mais novo departamento: “Utilidades Domesticas”. Com um grande leque de produtos, nossa maior preocupação é com o Atendimento ao Nosso Cliente e com a qualidade de nossos produtos tanto nacionais quanto importados e com isso trazendo as melhores marcas com os melhores preços é o que encanta a todos. Com nossas lojas totalmente informatizadas e um sistema de vendas personalizado, proporcionamos aos nossos clientes um atendimento especial. Temos mais de 700 funcionários treinados e prontos para servir com rapidez e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Péssima compra, não cumpriram prazo de entrega, produto chegou uma semana atrasado. atendimento horrível via WhatsApp ou telefone. Não recomendo.
As minhas canecas chegou c pouco de defeito e uma total quebrada, fiz uma reclamação pra troca e não até o momento não obtive retorno. Preciso que entrem em contato comigo urgente!
Muito demorado. Problemático, não avisaram que a retirada estava disponível, não entregaram os dois produtos e demoraram para devolver o valor do produto não entregue. Muita incompetência!
Não tem cor padrão
Quanto à compra fiquei satisfeita! Entretanto, o processo de entrega é completamente ilegal e lesivo ao consumidor! Somente permitiram a retirada do produto mediante FOTOCÓPIA dos meus documentos e do meu marido que efetuou a retirada. Tivemos que ceder a esse procedimento, tendo em vista que a vendedora somente entregaria o produto mediante fotocópia dos documentos, sendo que ele estava com os dois documentos originais em mãos, que eram suficientes a comprovar a identidade do comprador e da pessoa que iria efetuar a retirada.. Fiquei completamente decepcionada com q entrega.
Muita demora para avisar sobre a retirada do produto na loja. Demorou 1semana para o aviso. Não compro mais.
O meu produto foi ROUBADO antes da entrega e simplesmente ninguém me retorna!
Produto divergente da foto e da descrição. Tapetes vem com uma borda costurada que não estão na foto e não combina com o que já tenho em casa. Devolvemos e fizeram a troca por outro código, mas igualmente com as tais bordas. Devolvi e ainda não tive retorno do reembolso há 3 semanas!
Não dá para comprar usando o iPhone. Tive que ir ao computador
A loja virtual na entrega é muito burocrática. A atendente da Niazi , que se disse a responsável pelo relacionamento com o cliente, ao falar comigo ao telefone, nao autorizou eu fazer a retirada na loja mesmo eu tendo meu protocolo, e todas as provas de que eu fiz o pedido. Me desloquei duas vezes da minha casa pra buscar a mercadoria. Ela disse que simplesmente que eu não poderia levar o produto que paguei e que se eu estivesse achando ruim o fato de eu não poder levar o tapete que já estava em minhas mãos para retirada, que eu deveria entrar no site e solicitar devolução. Muito despreparada, totalmente destituída de foco em solução. Um cliente contrata uma empresa para solucionar um problema e não criar outros. Comprar na Niazi online nunca mais. Total falta de consideração e despreparo, não sou uma máquina, sou uma pessoa e sou cliente.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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