Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional com sólida atuação no mercado têxtil, que ao longo dos anos expandiu seu portfólio e consolidou-se como referência em diversos segmentos para o lar. Hoje, oferecemos uma ampla variedade de produtos nas categorias de Cama, Mesa e Banho, além de Tapetes (com medidas prontas e sob medida), Cortinas prontas e sob medida, Persianas, Itens de Decoração, Moda íntima e pijamas, e uma vasta seleção de Utilidades Domésticas. Também somos destaque no setor de Armarinhos e Artesanato, com uma linha completa de linhas, lãs, tecidos, panos para bordar e pintar, entre outros materiais criativos. Nosso compromisso é oferecer sempre atendimento de excelência, com produtos de alta qualidade, tanto nacionais quanto importados, e com as melhores marcas e preços competitivos que encantam nossos clientes. Contamos com nosso site para atender a entregas para todo Brasil e nossas tradicionais lojas físicas, localizadas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, que proporcionam uma experiência de compra personalizada. São mais de 1.000 colaboradores capacitados para atender com agilidade, cordialidade e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei pelo site, a toalha é boa, bonita, porém, não compensa esperar o processo de aguardo pelo site. Demorou muito a espera de email disponível para retirada, e quando chego na loja, simplesmente não há um atendimento específico para retirada, o que nos faz pegar uma fila de caixa normal como se fossemos comprar alguma coisa, atendentes sem nenhuma empatia. Deveria rever esse método e colocar um atendimento exclusivo para retirada. Se for pra perder tempo em fila, já compro por la mesmo.
Quando eu achava que vcs não poderiam piorar, me mandam avaliar produtos que NUNCA chegaram, e eu paguei! A metade das minhas compras extraviaram e até agora ninguém sabe me dizer onde estão, o que aconteceu, se me reembolsam, enviam outro. Mandam eu aguardar e nunca respondem nada! Péssimo! Decepcionada
Demora é atraso na entrega!
Não cheguei a abrir a embalagem pois só depois que vi que pedi modelo errado. Retiram há mais de uma semana pra trocar. Porém ninguém entra em contato. Não consigo falar com ninguém Whatssao só robô m. Tô sem resposta em relação a troca. É capaz que o produto que eu quero acabe no estoque. Chateada com a pós venda de vcs.
Sempre compro com vocês, mas desta vez fiquei super decepcionada com o atendimento do SAC de vocês e a demora que tive para receber meu produto. Vc paga por um frete que não entrega... Pessima entrega com muito atraso e pessimo atendimento das recepcionistas de SAC de vocês. Conselho: dê sorte de pagar o frete de 2 dias e receber, pq senão vc recebe com muito atraso e sempre ninguem da Niazi para ajudar o cliente dele
Não recebi os produtos, escrevi varias vezes Um descaso total
Boa
Sempre compro, mas desta vez me decepcionei
A loja demorou semanas para expedir e enviar o meu pedido. Tive que entrar em contato com o suporte 2x até conseguir um retorno, e só obtive por e-mail. O produto é ótimo mas os processos internos precisam melhorar.
Comprei um tapete e veio com defeito, solicitei a troca e até agora não vieram coletar, agendam o dia e não vem! Estou pagando um tapete e até agora nao estou utilizando, porque so vão me enviar outro depois desse coletado. Já faz uma semana e nada!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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