Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional e que ao longo dos anos, desenvolveu e consolidou a sua posição no setor têxtil. Com o passar dos anos aprimorou-se em outros setores, tais como: Cama, Mesa e Banho; Tapetes, Cortinas, Persianas, Decoração, Lingerie Multimarcas e o mais novo departamento: “Utilidades Domesticas”. Com um grande leque de produtos, nossa maior preocupação é com o Atendimento ao Nosso Cliente e com a qualidade de nossos produtos tanto nacionais quanto importados e com isso trazendo as melhores marcas com os melhores preços é o que encanta a todos. Com nossas lojas totalmente informatizadas e um sistema de vendas personalizado, proporcionamos aos nossos clientes um atendimento especial. Temos mais de 700 funcionários treinados e prontos para servir com rapidez e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Horrível. Demoraram uma semana para processar meu pedido, quando processaram o SAC me enviou um e-mail dizendo que não tinha em estoque tudo o que eu havia pago, isso gerou uma troca exaustiva de e-mails para conseguir uma carta de crédito referente as unidades que eu paguei e que o SAC me disse que nao tinha em estoque. Depois de um mês, sim demoraram um mês para entregarem a mercadoria o pedido chegou completo, com todas as unidades que eu havia pedido o que demonstra que eles nem sabem o que tem estoque e o que entregam. Estou ha 04 dias solicitando a NF para a atendente do SAC Carolina Scarpin, (a mesma que relatou a confusão amadora no meu pedido) e até agora, 4 dias depois, ainda não recebi a nota fiscal por e-mail, já que não veio com a mercadoria.
Comprei e não recebi. Fiz a reclamação por meio do whatsapp mais de uma vez e não tive nenhum retorno por parte da loja.
Prefiro acreditar que está havendo um falta de comunicação entre os setores. Eu fiz essa com em março, não recebi e agora estou pacientemente esperando o reembolso.
Nunca mais compro nada na loja Niazi. Não cumprem com a entrega. O atendimento é péssimo. Simplesmente uma falta de respeito com o consumidor
Comprei 10 cortes de tecidos de 10 metros cada, nenhuma peça veio com os 10 metros, enviei uma reclamação e o retorno do e-mail foi para informar que na hora do corte trabalham com a margem de erro 5% por metro e se o produto não lhe atenderem a senhora por gentileza realizar a devolução para estorno. Não consegui fazer a devolução dos produtos, deveriam ter essa informação que existe essa margem de erro, pois quem fica no prejuizo é o cliente por essa diferença. Um absurdo trabalharem com essa margem de erro de 5%.
Péssimo atendimento, esses produtos que estão pedindo avaliação eu não recebi, e não devolveram meu dinheiro até hoje. Ou seja vcs são péssimos em tudo!
não recebi o produto e a loja até agora não tomou nenhuma providência
Como avaliar produtos que deixaram de ser entregues duas vezes seguidas?
EU DEVOLVI O PRODUTO, E NÃO ME DEVOLVERAM MEU DINHEIRO
Produto veio quebrado e faz 6 dias que devolvi o produto e não me enviaram outro no lugar. Não me arrisco mais.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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