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A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional com sólida atuação no mercado têxtil, que ao longo dos anos expandiu seu portfólio e consolidou-se como referência em diversos segmentos para o lar. Hoje, oferecemos uma ampla variedade de produtos nas categorias de Cama, Mesa e Banho, além de Tapetes (com medidas prontas e sob medida), Cortinas prontas e sob medida, Persianas, Itens de Decoração, Moda íntima e pijamas, e uma vasta seleção de Utilidades Domésticas. Também somos destaque no setor de Armarinhos e Artesanato, com uma linha completa de linhas, lãs, tecidos, panos para bordar e pintar, entre outros materiais criativos. Nosso compromisso é oferecer sempre atendimento de excelência, com produtos de alta qualidade, tanto nacionais quanto importados, e com as melhores marcas e preços competitivos que encantam nossos clientes. Contamos com nosso site para atender a entregas para todo Brasil e nossas tradicionais lojas físicas, localizadas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, que proporcionam uma experiência de compra personalizada. São mais de 1.000 colaboradores capacitados para atender com agilidade, cordialidade e eficiência.
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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A compra foi complicada, demorou muito para chegar, mas relevei por ser dezembro. No entanto, o boneco chegou completamente quebrado!
Comprei o produto como moedor de pimenta e sal. Só enviaram um, o moedor de pimenta. Enviei mensagem para reclamar a falta do moedor de sal. O procedimento da loja ao invés de me enviarem o produto faltante, foi alterar a descrição no site dizendo que seria enviado um produto sortido. Entao fiquei sem o moedor de sal, talvez uma reclamação no Procon funcione.
Descaso. O prazo era de 4 dias úteis, já fazem 15 e ainda não recebi Entrei em contato e me disseram que está com a transportadora e ficou por isso mesmo.
a entrega do produto veio faltando 12 toalhas, já entrei em contato com a loja, mas não foi resolvido, estou atrasando meus pedidos por falta de matéria prima.
A entrega demorou um pouco, mas chegou.
Fiz a compra incorretamente, devolvi o pedido e, o pacote foi recebido dia 25/11 mas até agora não recebi o estorno do pagamento
Os vendedores muito atenciosos e a compra rápida. Porém o prazo de entrega seria no máximo em 3 dias e já estou há 20 dias sem receber o tapete. A loja Niazi Aricanduva (gerência está dando todo o suporte), porém a insatisfação é com a transportadora que está com o produto e não conseguem fazer a localização. A equipe do ecommerce estão cientes, porém até o momento sem resolução da entrega. Minha dúvida, como uma transportadora não consegue localizar um tapete enorme???? Vale ressaltar, que recebi um email que o tapete já está com a transportadora desde do dia 06/12/22. E os canais de contato com a transportadora são péssimos, não consegui até hoje falar com absolutamente ninguém. Poderiam me ajudar?
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