Avaliada desde 04/2017
A Niazi Chohfi é uma empresa tradicional com sólida atuação no mercado têxtil, que ao longo dos anos expandiu seu portfólio e consolidou-se como referência em diversos segmentos para o lar. Hoje, oferecemos uma ampla variedade de produtos nas categorias de Cama, Mesa e Banho, além de Tapetes (com medidas prontas e sob medida), Cortinas prontas e sob medida, Persianas, Itens de Decoração, Moda íntima e pijamas, e uma vasta seleção de Utilidades Domésticas. Também somos destaque no setor de Armarinhos e Artesanato, com uma linha completa de linhas, lãs, tecidos, panos para bordar e pintar, entre outros materiais criativos. Nosso compromisso é oferecer sempre atendimento de excelência, com produtos de alta qualidade, tanto nacionais quanto importados, e com as melhores marcas e preços competitivos que encantam nossos clientes. Contamos com nosso site para atender a entregas para todo Brasil e nossas tradicionais lojas físicas, localizadas em pontos estratégicos da cidade de São Paulo, que proporcionam uma experiência de compra personalizada. São mais de 1.000 colaboradores capacitados para atender com agilidade, cordialidade e eficiência.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo de compra na Niazi é sempre muito rápido e tranquilo pelo site. A passadeira está com um ótimo preço e qualidade boa, porém não é azul marinho. Recebi um tom de azul Royal, quase roxo. Bem forte. E comprei 13 metros, um rolo grande, impossível devolver. Talvez pensando nisso, na dificuldade de devolução, eles não tenham ligado muito para a cor enviada.
Loja virtual boa, entrega no prazo e em boas condições de embalagem. Atendimento não se aplica para compra virtual.
No meu caso foi retira e não tive uma boa experiência pois o local de retira para pra almoçar e fecha a exposição nuca vi isso e o horário de almoço das 12:00 às 14:00 vou mandar um Currículo pra lá tmbm
Comprei uma pinça de bambu que veio com defeito de fabricação. Solicitei a troca e o meu pedido foi ignorado. Em outras lojas, quando isso ocorreu, houve o envio de outro produto similar ou mesmo a troca, isso tudo em poucos dias e sem custos adicionais. Me senti o consumidor desrespeitado. Não recomendo!!
Sou cliente dessa loja a muito tempo, e nao tenho uma experiência boa na compra de produtos frágeis, esse aparelho de jantar que comprei para dar de presente, veio todo quebrado, devolvi os restos que sobraram no correio, e a loja me devolveu o valor.
Mto difícil comunicação e tbm impossível rastrear a entrega
avisaram que o pedido estava disponível para retirada. cheguei na loja e não estava. transtorno. atendentes reclamando que isso é frequente e tbm incomodados por eu e mais outra cliente chegarmos pontualmente no horário de abertura da loja. fazendo careta e bufando que ainda eram 10:10h e nós já estávamos lá...achei grosseiro.
Como respondi no e-mail, a toalha que veio não foi do modelo q esta na for de venda, e como a toalha é para atleta no exterior não fomos felizes com o q esperávamos, mostraram um modelo e mandaram outro, e tb não avistam nada
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Não consegui retorno qto as minhas dúvidas, só recebi e-mails confusos . Poderiam melhorar a comunicação com o cliente.
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