Atrasou pra c.aralho para entregar o produto.

Foi boa. Porém o processo da compra péssima. Eu comprei com pix dia 4/04 e só foi processada pq perguntei día 13.ja que estava programada pra receber día 12. Meu evento onde iria usar o tecido era dia 15/04

Infelizmente não recebi os tecidos comprados e tive que compra-los em uma loja física para cumprir o prazo de minha encomenda. é praticamente impossível entrar em contato com os canais responsáveis da loja..já tentei via telefone, chat e email. Não recebi o produto e não consigo entrar em contato para resolver o problema.

Atendimento péssimo, fui três dias pra retirar o meu pedido e não tinha chegado já q tinham mandado põe email q podia retirar,pedi pra chamar a gerente q não apareceu,e a menina q estava me atendendo ia até ela e voltava e respondia por ela q não veio até a mi e dar uma solução, enfim horrível oatendimento

O atendimentos péssimo

Veio um POTE QUEBRADO! A TRANSPORTADORA TEM QUE PAGAR

O atendimento foi bom , a cor do produto veio errado, foi efetuada a retirada pelo correio e até hj não recebi o estorno !

Comprei no dia 03/02/23, com prazo de entrega para o dia 08/03/23, mas o produto "extraviou". Fiz contato com o SAC, para cancelar a compra (já que seria presente de aniversário e tive que comprar outro) e com a transportadora responsável pela entrega. No dia 10, fui informado de que estaria retornando à origem, ou seja, tinha sido entregue no lugar errado. No dia 22/02/23, como não havia recebido retorno do SAC, realizei novo contato, quando fui informado de que o prazo de "cinco dias úteis" (contados a partir de 10/02/23), ainda não havia expirado e que, mesmo com as informações acima, teria que aguardar uma "acareação" com a transportadora, de forma que até hoje o problema não foi solucionado e, consequentemente, não ocorreu o estorno do valor do produto que, conforme todo o exposto, comprei e não recebi.

Não deixou comentário para esta avaliação

Caneca chegou quebrada. Estou aguardando retorno quanto a substituição