Péssima experiência, realizei a compra pelo site de uma cortina de 4m para retirar na unidade jardim. Recebi a notificação por email que no dia seguinte poderia retirar o produto, ao chegar na loja a cortina não estava lá. Atendente me pediu para voltar no dia seguinte, voltei na semana seguinte, a cortina disponível para eu retirar tinha 5,75m nem cheguei a retirar e solicitei processo de troca, pedi para tentarem enviar para minha casa como cortesia nem deram atenção, fizeram o processo de troca pelo sistema da loja, quando questionei o dia que poderia retirar disseram para eu aguardar novas orientações pois não havia uma previsão do processo. Resumindo aguardo a cortina 3 semanas desde a compra e continuo recebendo notificação como se eu já estivesse com a cortina em mãos. Aguardando orientação para ir até a loja mais uma vez para retirar o produto. Péssima experiência.

Comprei o produto, paguei e não recebi.

Fiz a compra no dia 27 de junho, e hoje é dia 17 de julho. Ainda não recebi o meu pedido que deveria chegar em 3 ou 4 dias úteis. Estou muito decepcionada.

Atendimento no pós venda da loja online é péssimo. O telefone é difícil de falar, whatsapp ninguém te atende e email pior ainda Comprei dois lençóis, um saleiro e um tapete com o prazo de entrega para o dia 05/07. Na dia 06/07 recebi faltando o tapete e até hj 15/07 não recebi o tapete.

Comprar não foi difícil, mas o site me ofereceu algo que eu não possuía. Fiz a substituição. Recebi apenas um produto, que eu nao havia escolhido. Os caminhos de comunicacao nao me respondem. Minha festa junina sera amanha e eu fiqui no prejuizo. Não recebi nem o o produto, nem a devolução do valor, nem tão pouco um pedido de desculpas. Não indico a loja para ninguém

A loja não se preocupa com o consumidor, não recebi meu pedido, já vai fazer 2 meses e ninguém resolve. Agora nunca mais, valeu a experiência. Vou esperar até quando meu pedido?

Compra efetuada em 06/06/2023, até o momento não recebi,ligo no ramal 2104,não atente.

Até hoje não recebi o produto,,,,não recebi meu dinheiro de volta e tive que comprar em outro lugar

Eu aindaruim! Ainda não enou este produtonão recebi este produto!!!

Sou cliente da loja física da Niazzi há muitos anos, é ótima em produtos e atendimento. Estava impossibilitada de andar e comprei na virtual... é uma tragédia. Fiz a compra e não recebi... entrei em contato com o atendimento da Niazzi pelo zap e no atendimento da Logistica repassei meu endereço e telefone/zap e nem assim entraram em contato. Segundo a entregadora, eles vieram 3vezes e EU ME RECUSEI A RECEBER A MERCADORIA, sendo que eles nunca entraram em contato comigo. É ilógico você se ecusar a receber o que comprou com seu dinheiro, não acham? Estou esperando o ressarcimento do valor.