Enviei um email após o recebimento do produto, referente a uma solicitação de assistência técnica para algumas peças do produto, e ainda não obtive retorno, produto mal acabado, com avarias na maior parte das peças do produto, espero ter retorno

Minha crítica é em respeito a falta de comprometimento com o prazo de entrega e de atendimento.

Processo de compra foi tranquilo, entrega com atrasos e tive que ficar entrando em contato para cobrar e quando chegou veio sem o LED e vocês metem o louco até hoje dizendo que comprei em um anúncio errado que não era contemplado (Logo após minha reclamação retiraram a descrição do led do produto Kit, sacanagem extrema e faltou caráter). Atendimento HORRÍVEL, sem empatia nenhuma e com certeza a cara de quem esta por trás do SAC nem tremem quando querem dizer que comprei produto errado. Minha pior experiência em pós compra foi com você e nunca mais eu invento de comprar com a MoqueisAqui, foi péssimo e não recomendo nunca!

A experiência com a loja e a transportadora foi decepcionante! O produto foi extraviado, demorou mais de 2 meses para chegar, não havia informação no site de rastreio indicado pela loja/transportadora, a loja simplesmente pediu avaliação de um produto que ainda não tinha sido entregue - ou seja,a comunicação entre a loja e a transportadora parece não funcionar direito e, além de tudo, quando os produtos chegaram (nós compramos 2 mesinhas), uma delas veio sem o kit de montagem (parafusos, puxadores, etc.). Uma decepção terrível! Não comprarei nessa loja novamente e não indico também não.

Até a hora da compra estava razoável, pode melhorar em ter mais informações detalhadas da entrega do produto. Meu produto chegou quebrado, e vocês não ajudaram em muita coisa e está demorando a me dar resposta em relação ao meu estorno, pelo fato de que vocês optaram a não me entregar o meu produto completo.

Processo de compra péssimo, pois não dá pra comprar no débito. Não consigo alterar o endereço sem o cep. Meu bairro não tem cep. Outros sites é possível. É a entrega ainda não foi feita. Está no prazo porém o site para rastreio não atualiza.

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Recebi o rack no prazo estipulado. Porém uma das gavetas vieram com o acabamento da frente danificado. Solicitei atendimento por e-mail, pelo site, várias vezes e não obtive resposta. Entrega excelente, mas péssimo atendimento pós venda. Ainda estou com a gaveta danificada e sem resposta da empresa. Não recomendo a Moveisaqui.

Mandei dois e-mail pra vocês e nenhuma das vezes fui respondido. Tive uma péssima experiência com a loja, eu tive que ir buscar meu produto na transportadora depois de quase 2 semanas de atraso. Por conta própria liguei pra transportadora e me disseram que estavam esperando alguém entrar em contato com eles para que pudessem mandar o móvel, pois haviam perdido um documento necessário para efetuar a entrega. Absurdo.

O processo de compra: bom, porque realmente o site é fácil de utilizar e não encontrei problemas em nada. Entrega: ruim, porque o prazo era 14/10 mas o produto só foi entregue no dia 21/10, 7 dias de atraso e ainda atrapalhando minha rotina pois tive que ficar em casa o tempo todo aguardando, fora que pelo rastreio tiveram 4 tentativas de entrega mas sem contato nenhum por parte da loja. Atendimento: péssimo, pelo citado acima e também por não responder o email enviado, sem nenhuma preocupação com o questionamento que fiz.