O processo de compra foi médio porque não houve clareza sobre o processo de entrega. Moro em apartamento no 3º andar e os entregadores deixaram as peças no hall do prédio, tendo eu que subir por conta própria para o meu apartamento. Além disto, o atendimento ao cliente é ruim. Não respondem com rapidez e eu mesmo que tive que ligar para a transportadora para resolver o problema da entrega, não resolvido.

Não retornam atendimento

Acredito que a empresa q faz a entrega nao sabia o que estava transportando. Pois quando o montador abriu as caixas o móvel estava com muitas avarias devido a pancadas no chão. Só não pedi pra trocar pois demorou muito pra chegar e se trocasse talvez chegaria outro produto talvez com os mesmos problemas pois a transportadora seria a mesma. Fica a dica.

Os espelhos chegaram quebrados reclamei e demorou 74 dias e mandaram só um e na realidade erram os dois agora vai demorar mais 70 e poucos dias, não recomendo essa loja nem para meu pior inimigo.

Eu não indico essa loja!!!! A mercadoria veio com uma peça quebrada, até ai tudo bem. Liguei pra loja e informaram que iriam mandar uma nova para repor, porem parece que a peça sumiu. NIguem atende nos canais de atendimento ao cliente, liguei varias vezes e nada de atendimento e uma vez após esperar 40 MIN na linha fui antedida por alguem que não sabia me informar nada. Hj faz 24 dias que reclamei até agora nada da peça chegar, a empresa diz que enviou para transportadora e a transportadora diz que nada recebeu da empresa.

Produto chegou com a porta quebrada solicitei uma outra, até a referida data não enviaram

Produto me foi entregue com o tampo avariado.

Ainda não recebi o produto! Estou decepcionada com a loja e não aconselho a compra. Data prevista de entrega era 10 de Setembro...e até hoje nada!

A venda bem rápida mas a qualidade produto Boa mas VEIO COM DEFEITO NO PRODUTO QUEBRADO ESTRAGADO E MAU EMBALADO FOI PEDIDO PEÇAS QUE ESTA A ESTRAGADO 2 MESES PARA CHEGAR ÀS PEÇAS CM DEFEITO E POR INCRÍVEL QUE PAREÇA VEIO TUDO ESTRAGADO ÀS 4 PEÇAS SEM QUALIDADE NENHUMA Á A ENTREGA NÃO COMPRO MAIS NADA NA MOBEIS AQUI

Infelizmente tive uma péssima experiência com essa loja. A entrega foi realizada muito após o prazo prometido no site. Fiz por volta de 5 questionamentos no atendimento e sempre diziam que chegaria no dia que eu liguei, mas o produto não chegava. A desorganização foi tanta que no dia que eu finalmente recebi o produto me ligaram falando que houve um erro e que eu receberia no dia seguinte, o que não fazia o menor sentido.