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4.4/5

1499 avaliações

Avaliada desde 10/2021

Com mais de 10 anos de experiência no mercado de cosméticos, MenFirst foi concebida para atender uma demanda cada dia mais crescente de cosméticos masculinos.

Telefone: (21) 3228-3001 (21) 99403-8250 | E-mail: sac@menfirst.com.br | Endereço: Estrada da Gávea, 696 - conjunto 224 / 208, São Conrado, Rio de Janeiro - RJ, CEP 22610-002

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Avaliada por 1499 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Fiz a compra há mais de um mês e até hoje não recebi. O atendimento não é rápido em termos de resposta.

Compra verificada

Entrega EXTREMAMENTE DEMORADA. Fiz um segundo pedido quando percebi que o primeiro estava com 15 dias de atraso. Os dois pedidos chegaram atrasados. O SAC é PÉSSIMO. Não responde as mensagens. Somente tive atenção quando abri uma disputa pela plataforma de pagamento. NO momento estou tentando devolver um dos pedidos, mas o CORREIOS não aceitou a devolução, dizendo que o contrato da loja estava vencido. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA

Compra verificada

Só consegui receber reclamando no ReclameAqui. Também virou regra receber com defeito de fabricação, algumas unidades vêm com lacre rompido. Eu já tinha alertado o SAC anteriormente. Digo que virou regra pela minha experiência e também vi relatos no ReclameAqui.

Compra verificada

Após a compra e depois de alguns dias fui informado que não haveria entrega no meu endereço. Após reclamar no Procon recebi o produto.

Compra verificada

Fraca!!

Compra verificada

O produto veio errado nas duas últimas compras

Compra verificada

ate hoje nao recebi meus produtos

Compra verificada

Além da demora na entrega, só dois shampoos foram entregues faltando as DUAS pomadas BLACK, passaram-se mais de 40 dias e enviaram apenas uma pomada Black e continuo na briga para o envio da pomada que não foi entregue, é inadmissível a desculpa do problema sistêmico para a demora na solução do meu problema. Além dos 16 emails vídeos e fotos foram anexadas a todo processo, já foi registrada reclamação no RECLAME AQUI e entregue toda documentação ao meu advogado.

Compra verificada

Minha experiência foi péssima, a loja não emitiu a nota fiscal, não chegava nunca, falei com o atendente duas vezes e disse que iria enviar um brinde pelo transtorno mas era mentira também, não veio nada. Foi uma falta de respeito com o cliente. Fiquei muito chateado e decepcionado.

Compra verificada

Comprei e não recebi. Enviaram outro produto no lugar.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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