Avaliada desde 10/2021
Com mais de 10 anos de experiência no mercado de cosméticos, MenFirst foi concebida para atender uma demanda cada dia mais crescente de cosméticos masculinos.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Fiz a compra há mais de um mês e até hoje não recebi. O atendimento não é rápido em termos de resposta.
Entrega EXTREMAMENTE DEMORADA. Fiz um segundo pedido quando percebi que o primeiro estava com 15 dias de atraso. Os dois pedidos chegaram atrasados. O SAC é PÉSSIMO. Não responde as mensagens. Somente tive atenção quando abri uma disputa pela plataforma de pagamento. NO momento estou tentando devolver um dos pedidos, mas o CORREIOS não aceitou a devolução, dizendo que o contrato da loja estava vencido. PÉSSIMA EXPERIÊNCIA
Só consegui receber reclamando no ReclameAqui. Também virou regra receber com defeito de fabricação, algumas unidades vêm com lacre rompido. Eu já tinha alertado o SAC anteriormente. Digo que virou regra pela minha experiência e também vi relatos no ReclameAqui.
Após a compra e depois de alguns dias fui informado que não haveria entrega no meu endereço. Após reclamar no Procon recebi o produto.
Fraca!!
O produto veio errado nas duas últimas compras
ate hoje nao recebi meus produtos
Além da demora na entrega, só dois shampoos foram entregues faltando as DUAS pomadas BLACK, passaram-se mais de 40 dias e enviaram apenas uma pomada Black e continuo na briga para o envio da pomada que não foi entregue, é inadmissível a desculpa do problema sistêmico para a demora na solução do meu problema. Além dos 16 emails vídeos e fotos foram anexadas a todo processo, já foi registrada reclamação no RECLAME AQUI e entregue toda documentação ao meu advogado.
Minha experiência foi péssima, a loja não emitiu a nota fiscal, não chegava nunca, falei com o atendente duas vezes e disse que iria enviar um brinde pelo transtorno mas era mentira também, não veio nada. Foi uma falta de respeito com o cliente. Fiquei muito chateado e decepcionado.
Comprei e não recebi. Enviaram outro produto no lugar.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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