Nunca nada que comprei demorou tanto a chegar.

Nunca vi uma compra online demorar tanto para ser entregue em Todas as experiências de compra. Que logística ruim é essa que atrasa os prazos oferecidos. Em compras online, o cliente compra produto e prazo de recebimento. Esse último, vcs nunca entregam ao cliente.

Entrega do produto atrasou bastante e o atendimento pós venda não resolveu o problema.

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Demora na entrega. Falta de comunicação das etapas do processo de compra e entrega. Nenhuma resposta dos e-mail de questionamentos

Meu nome é Marcos Ribeiro, sou advogado e cliente da Menfirst já a alguns anos. Comprei 3 shampoos no dia 31 de dezembro de 2023. Chegaram 2 frascos normais e 1 deles completamente vazado, todo melecado, uma verdadeira nojeira e com menos da metade do shampoo no frasco. Não sei se já saiu vazado e melecado da empresa ou foi no caminho. Entrei em contato pelo SAC, mandei fotos e a nota fiscal do acontecido com a reclamação. Foi informado que seria enviado um novo frasco no dia 12 de Janeiro pela funcionária Patricia Alcantara que até foi bastante gentil e prestativa. Acontece que desde essa data estou aguardando que nem um bobo e vocês não mandam o produto e nem devolvem meu dinheiro. Já entrei mais 3 vezes em contato por e-mail com a Patricia e a mesma diz que está com problema nos Correiros para envio, mas que será enviado.Peço por gentileza que seja resolvida a minha questão, já se passou mais de 1 mês da compra.

A tonalidade que uso é castanho claro ou castanho e na hora da compra não especificava que era castanho escuro, portanto fica aqui minha insatisfação e não quero avaliar

Processo de compra,muito rápido . Entrega,péssimo.

Demorou muito mais que o prazo que foi informado na compra.No dia que ia cancelar a compra o produto chegou.

comprei e era para ter recebido o produto dia 16/12/2023, hoje dia 03/01/2014 ainda não recebi o produto como eu vou avaliar um coisa que eu não recebi e claro não usei, nota 0.