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4.7/5

4301 avaliações

Avaliada desde 02/2016

Equipamentos e suprimentos para encadernação, plastificação, guilhotinas, papel fotografico e papelaria e escritório

Telefone: 114280-5073 | E-mail: sac@marpax.com.br

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Avaliada por 4301 clientes como você!.

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Atendimento rápido porém o produto de péssima qualidade é péssimo envio.

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Infelizmente não tenho como avaliar, pois comprei e não recebi! Enviei um e-mail e até agora estou aguardando entrarem em contato. Vou aguardar até o final dessa semana, caso não resolvam o meu problema irei entrar com um processo contra danos morais já que eu fiz a compra para os meus trabalhos da Páscoa e nunca chegou! Muito triste com tudo isso

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minha avaliação é a pior possivel, a encadernadora demorou um mês pra chegar, sendo que eu vinha cobrando pelo suporte de vendas a dias, abriram chamados junto ao correio pra ver se agilizava a entrega, e quando a encadernadora chega???? Ela vem toda quebrada!!! pinos quebrado, pinos que não fura, pinos que quando são ativados a alavanca não desce... enfim não tem condição nem de usar como quebra galho! na mesma hora que a encadernadora chegou eu fiz o teste e vi que não tinha condições mandei msg pelo whatts, mandei email, mandei videos, mandei fotos... e até hoje ninguem me responde, so dizem que vão me responder por email. E aqui estou! perdendo dinheiro, perdendo encomendas, perdendo tempo, perdendo a paciencia.

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entregaram meus produtos num endereço completamente diferente do q informei e ainda com a "nota" (que não tem valor fiscal nenhum, nem a danfe eletronica recebi) aberta para um desconhecido, q por sorte imediatamente entrou em contato para me devolver os produtos. mandei e-mail no sac para relatar o occorrido e não tive nem um pedido de desculpas. uma total falta de respeito!

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Presta um bom atendimento ao cliente mas não focada em resolver problemas. Tive uma compra com 2 meses de atraso que veio com defeito. Tento devolver mas até hoje não tive um retorno da empresa. NÃO RECOMENDO.

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Nada.

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Minha primeira experiência na loja e foi a pior possível, esperei por duas semanas para ouvir que o melhor a fazer era cancelar o pedido, porque a empresa não tinha previsão de entrega.

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E uma excelente loja mas os atendentes via watssap são despreparados e as vezes mal educados. Fiz uma segunda compra agora dia 29 e outra 30 de julho,mas o envio de vcs demoram muito, comprei pq tinha entrega e até hoje não foi enviado

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Péssima .. péssima .. péssima ... controle de estoque zero .. incompetência total

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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