Avaliada desde 09/2020
Na Marelli você encontra soluções em mobiliário, assentos e divisórias piso-teto.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Até agora não recebi meu pedido que segundo informações da empresa foi extraviado. Aguardarei a próxima semana e se o mesmo não chegar tomarei as medidas judiciais cabíveis.
PAGUEI E NÃO RECEBI! Faço compras na internet há anos e nunca tive esse tipo de problema. Sumiram com meu pedido, o atendimento é ruim e ainda não conseguiram resolver. Lamentável! NÃO COMPREM.
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Procurei a loja para falar de um problema colm a cadeira, demora na resposta, e-mails sem assunto e solução. Tive que arranjar um paleativo para o problema. Decepcionada com o atendimento e pós venda de uma cadeira tão cara. Decepcionante.
Péssimo atendimento. Comprei 3 cadeiras, recebi somente uma e com atraso. Quando questionei sobre as outras duas cadeiras que não foram entregues, ninguém soube responder. Solicitei o cancelamento e estorno da compra e até o momento não foi solucionado o caso
A cadeira veio com um defeito de qualidade gravíssimo, perceptível a olho nú e não há a mesma cadeira para troca e não há previsão de chegada. Realmente decepcionante.
Site com muitos bugs, recusou 3 cartões de créditos diferentes, me forçando a pagar no boleto. O canal de vendas e o SAC não se entendem sobre quem é responsável por cada coisa. O produto chegou todo espalhado na caixa, sem nenhum acochoamento, e a maioria das partes não tinha sequer um plastico de proteção, sem contar o estado deploravel da caixa e que o código de rastreamento de vocês simplesmente não funciona. Só comprei com vocês devido a uma exigência da EY
A experiência de compra foi extremamente ruim, ainda mais considerando o valor dos produtos comercializados. Houve falha em todos os procedimentos de venda, entrega e troca de mercadoria, tornando a compra exaustiva e incomodativa demais.
Tive problemas em toda jornada de compra. O tempo todo tive que recorrer ao time de atendimento (Que foi muito prestativo) para fazer coisas básicas que qualquer loja oferece. Não conseguia rastrear entrega pq NF não batia. Entregaram atrasado. Cadeira veio sem a base aranha. Enviaram a base aranha da cor errada. Pedi devolução do produto por insatisfação e até hoje não tive retorno de uma previsão pra recolherem o produto e me devolverem o dinheiro.
Um lixo. Não indico a ninguém, vieram faltando peças, aí combinaram uma coisa, veia peça toda riscada e suja. Um absurdo. Nunca compre!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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