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3.9/5

519 avaliações

Avaliada desde 09/2020

Na Marelli você encontra soluções em mobiliário, assentos e divisórias piso-teto.

Telefone: 4003 7168 | E-mail: sac@marelli.com.br | Endereço: BR-116, Km 142, 11.760 - Jardim Eldorado | CEP: 95059-520 | Caxias do Sul - RS

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 519 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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O processo de compra foi normal juntamente com a entrega. O atendimento foi bom,

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Entrega: demorou 4 dias a mais além do prazo que me deram, a transportadora é péssima também Produto: assento chegou de uma cor e o encosto de outra, eles não respondem pelo atendimento do WhatsApp e pelo telefone jogam você pro SAC do WhatsApp, ninguém me respondeu até hoje

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Entrega feita de modo errada, haja vista deixaram na mercadoria na portaria e não no meu apartamento (sendo que estava presente no meu apartamento), tive que eu mesmo levar uma caixa (pesadíssima) para meu apartamento. Então não aconselho ninguém comprar nessa loja.

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Comprei um produto dia 28/12. Entrega prevista para 4 dias úteis. Paguei R$ 60,00 de frete (de São Paulo à Campinas, o que por sí só já é um absurdo), hoje é dia 17/01 e eu ainda não recebí meu produto. Há 3 notas fiscais para rastreio, uma consta entregue sem ao menos ter passado perto de minha residência e as outras, nem informações possuem. A pesquisa de satisfação chega para que eu avalie o produto sem eu ter recebido o produto. A experiência de compra foi catastrófica, principalmente quando se trata nos tratamentos junto à transportadora a qual deu como entregue em meu endereço sem ao menos tê-la enviado para mim, ao ligar para comunicar e saber o ocorrido, ninguém sabia informar.

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Até agora não recebi meu pedido que segundo informações da empresa foi extraviado. Aguardarei a próxima semana e se o mesmo não chegar tomarei as medidas judiciais cabíveis.

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Excelente! recomendo a todos!

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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