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O processo de compra foi normal juntamente com a entrega. O atendimento foi bom,

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Entrega: demorou 4 dias a mais além do prazo que me deram, a transportadora é péssima também Produto: assento chegou de uma cor e o encosto de outra, eles não respondem pelo atendimento do WhatsApp e pelo telefone jogam você pro SAC do WhatsApp, ninguém me respondeu até hoje

Entrega feita de modo errada, haja vista deixaram na mercadoria na portaria e não no meu apartamento (sendo que estava presente no meu apartamento), tive que eu mesmo levar uma caixa (pesadíssima) para meu apartamento. Então não aconselho ninguém comprar nessa loja.

Comprei um produto dia 28/12. Entrega prevista para 4 dias úteis. Paguei R$ 60,00 de frete (de São Paulo à Campinas, o que por sí só já é um absurdo), hoje é dia 17/01 e eu ainda não recebí meu produto. Há 3 notas fiscais para rastreio, uma consta entregue sem ao menos ter passado perto de minha residência e as outras, nem informações possuem. A pesquisa de satisfação chega para que eu avalie o produto sem eu ter recebido o produto. A experiência de compra foi catastrófica, principalmente quando se trata nos tratamentos junto à transportadora a qual deu como entregue em meu endereço sem ao menos tê-la enviado para mim, ao ligar para comunicar e saber o ocorrido, ninguém sabia informar.

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Até agora não recebi meu pedido que segundo informações da empresa foi extraviado. Aguardarei a próxima semana e se o mesmo não chegar tomarei as medidas judiciais cabíveis.

Excelente! recomendo a todos!