O frete grátis requer uma compra de valor alto e isso não é atrativo pq outras marcas oferecem o frete grátis com compras de valores bem menores.

A primeira vez que compro pelo site. Amei a entrega rápida, chegou menos de 7 dias. Fiquei impressionada com rapidez da entrega..... Porém a segunda vez da minha compra, inclusive ainda estou aguardando a chegada, já está com mais de 20 dias e nunca chegou. E o código do rastreio não funciona, mandei dois emails para a Mahogany e nunca me atenderam minha demanda, e o telefone pra atendimento também não funciona. Enfim não sei por onde minha encomenda anda....estou muito decepcionada e apreensiva com esta minha segunda compra....

Não recebi o produto

não conheci a loja.

O Processo de entrega foi péssimo! Tapa do produto trincada .... entrega muuito demorada ...entregador só vai ao sábado entregar o produto , caixa rasgada! Só nao devolvi porque a entrega ja havia demorado muito e estavam todos os ítens! Prefiro entregas pelos Correios.

A compra como sempre é muito fácil, porém a entrega demorou mais de 1 mês.

acho que teria que ter mais atenção ao cliente

Os produtos são ótimos. Porém me decepcionei com a demora na entrega. Acompanhei pedido e foram alguns dias até despachar o pacote. Poderiam ter enviado em menor tempo.

Não manda amostra de outros produtos como comprado em loja física, quando compro em loja física tinha vários brindes quando sua compra tem valor alto e pelo site quando comprei esse produto nem amostra de perfume recebi, amostras, brindes e descontos melhoram muito a nota de NPS da loja, gosto muito dos produtos mahogany, gosto de presentear com os produtos da marca porém o atendimento da loja física e melhor esse perfume comprei pois em uma compra anterior ganhei a amostra deste perfume

Bom