Não recebi o produto. Solicitei o estorno e disseram que me devolveram o dinheiro de um boleto que eu nem ao menos paguei. Fixaram de depositar o estorno na minha conta há fuas semanas e até agora nada. Foi a pior lona on-line que eu já usei na minha vida!!!!

Péssima a loja on line! Simplesmente paguei, esperei um tempão....e não me entregaram. Depois d muita dor d cabeça extornaram o valor! Fiquei frustrada!

O tempo para entrega foi demasiadamente longo

PESSIMO

Péssimo atendimento. Ainda não recebi. Quero meu dinheiro de volta.

Muito ruim , péssima , efetuei a compra no dia 02.07.2020 e até agora não recebi o produto .

Não recebi meus produtos até hoje desde maio.

NÃO RECEBI MEU PRODUTO, NÃO EXISTE O CÓDIGO DE RASTREAMENTO, ESTOU DECEPCIONADA COM A EMPRESA QUE SEMPRE FUI CLIENTE. UM ABSURDO A FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE. COMPREI PARA PRESENTEAR MINHA MÃE QUE ATÉ ENTÃO SÓ USAVA PRODUTOS MAHOGANY E ATÉ HOJE NÃO RECEBEMOS O PRODUTO. JÁ ENTREI COM RECLAMAÇÃO POR ESTE CANAL, PELO RECLAME AQUI E A RESPOSTA FOI QUE VCS RESOLVERAM... SÓ NÃO SEI O QUE, PQ ATÉ HJ ESTAMOS NO PREJUÍZO E TENTO QUE CORRER ATRAS DE UMA EMPRESA QUE SE DIZ RESPEITÁVEL. LAMENTÁVEL VER A QUANTIDADE DE RECLAMAÇÕES E AS RESPOSTAS MENTIROSAS DE VOCÊS. ONDE ESTÁ MEU PRODUTO????? VÃO ENTREGAR COM URGÊNCIA OU TEREI QUE RECORRER AO PROCON? INSATISFAÇÃO É POUCO PARA O QUE ESTOU SENTINDO!!! ISSO NÃO SE FAZ COM O CONSUMIDOR.

MEU PRODUTO CHEGOU VAZIO, VISTO QUE, A EMBALAGEM ESTAVA MAL ACONDICIONADA E DERRAMOU POR COMPLETO NA CAIXA. TENTEI VÁRIOS CONTATOS COM O ATENDIMENTO VIRTUAL, NÃO OBTIVE SUCESSO SEJA, POR EMAIL, SEJA POR CONTATO TELEFÔNICO. POR TELEFONE FORAM 18 CHAMADAS, UM DESCASO COMPLETO, USO PRODUTOS DESSA MARCA HÁ MUITOS ANOS, MAS ESSA É A PRIMEIRA VEZ QUE COMPREI ON LINE. NÃO INDICO, A ENTREGA DEMOROU MAIS QUE O PREVISTO, E O PÓS-VENDA NÃO FUNCIONA NA EMPRESA. QUERO O RESSARCIMENTO DO VALOR REFERENTE AO PRODUTO QUE NÃO RECEBI.

Eu poderia avaliar se o meu produto tivesse chegado!! Está com atraso de mais de 20 dias. Não recomendo a loja para ninguém, péssimo atendimento, não resolvem o meu problema!