Ainda não recebi o produto. Já tem mais de um mês que fiz a compra.

Péssima

Comprei um produto para entrega em 1 dia útil. Inclusive paguei mas caro o frete pra isso. Chegou 3 dias úteis depois e eu tive que ir em outro lugar comprar outro presente pro amigo secreto. Inclusive queria o valor da diferença do frete de volta… pq paguei pelo serviço que não tive.

Péssimo, comprei por entrega expressa e não recebi o produto até hoje! Tive que cancelar e perdi a promoção.

Não recebi o produto e já paguei

Experiência ruim, a entrega pra minha cidade leva 37 dias, sem chances de eu pedir de novo.

Atendimento ineficaz. Tentei contato via fone não consegui

Não recebi o produto, nem o dinheiro de volta, já liguei várias vezes e não consigo falar com ninguém.

Decepção

Achei tudo péssimo, pois infelizmente fiz a compra e não recebi o produto. Efetuei a compra no dia 7 de setembro e o prazo de entrega era até o dia 27 do mesmo mês, mas não recebi nada. Liguei inúmeras vezes para a central e me informaram que o problema era na transportadora, que não encontrou meu endereço. Como assim? Dias antes eu recebi uma entrega da Magazine Luiza, que sempre entregou aqui normalmente, sem nenhum problema, inclusive outras logas, como as Casas Bahia. Como a Mahogany não me possibilitou o mesmo? Toda vez que eu ligava me informavam a mesma coisa: "Vou entrar em contato com nosso parceiro logístico e ver o que aconteceu. Caso não entreguem até essa semana, vamos dar um jeito de enviar o produto de uma outra forma para a senhora", mas esse "dar um jeito " nunca aconteceu, então eu desisti da compra depois de um mês aguardando o produto chegar. Podiam ter autorizado a retirada do produto na loja física mais próxima, ou enviado pelos Correios, mas nada fizeram.