Não recebi o produto. Entrega muito atrasada, não cumpriram com o informado no ato da compra. Depois de vários dias informaram que foi extraviado, ou seja, acabei cancelando o pedido.

Não recebi meu produto! Entregaram para uma tal de Paula que nem existe na minha rua e ainda por cima tem uma placa escrita NÃO ENTREGAR PARA VIZINHOS! Um absurdo! Quero meu dinheiro de volta ou reponham o produto ou mande o entregador vir até o local e reconhecer para quem entregou, fácil dizer foi a Paula que recebeu, mas quem é essa pessoa gente?

Povo mal educado e preguiçoso

Bom dia, Fiz uma compra, sinalizada no site com entrega em 5 dias úteis. Além de um prazo muito maior, houve uma tentativa de entrega sem sucesso pq não foi repassado o número do apto, embora preenchido no ato da compra. Depois disso, uma atendente, impaciente, me ligou, para revisar o endereço. Não aparece no sistema uma segunda tentativa de entrega, apenas a devolução. Em função disso peço o cancelamento e o ressarcimento do que já foi pago no cartão de crédito. Sou cliente da marca faz tempo mas, infelizmente, a experiência de compra online foi péssima.

Gente, estou desde o dia 2/12/23 esperando a entrega do produto, mas está tendo o reenvio pela terceira vez alegando que teve tentativa de entrega sem sucesso, sendo que nem encontraram o endereço, como pode ter tido tentativa de entrega se nem o endereço localizaram? O certo seria ligar para confirmar o endereço, já que estava no processo de entrega. Solicitei o reenvio pela última vez, não sendo feito, não quero mais que envie e prefiro ter o reembolso para comprar na loja física, já paguei a primeira parcela da compra e não tô com o produto ainda.

Ainda não recebi a minha compra

Olá tentei por diversas vezes entrar em contato com o sac… não viro o brinde que estava da descrição quando eu comprei e não veio o hidratante. Falta de respeito com o cliente … diversas vezes eu tentei entrar em contato. Na mesma hora que eu recebi o produto.

Comprei para dar de presente de aniversário e demorou una semana pra entregar. O pior é que todo dia diziam que ia ser entregue. O site não está preparado para que o comprador indique outro destinatário. Aparece o campo paea adicionar destinatário mas mesmo assim o envio foi realizado no nome do comprador causando transtornos.

Péssima experiência! Atraso na entrega total! Nunca mais compro!

Não recebi o produto até hoje e não consegui falar com ninguém