MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Processo de compra super tranquilo. Profissional. Penso que podem melhorar muito, o fator "entrega". Demorou demais, perdi a data do presente. Mas compro de novo, com certeza!
ONLINE - OKAY
Tive alguns problemas para concluir o pagamento, simplesmente não processava. Insisti algumas vezes até que desse certo. Depois o sistema de rastreio informou um numero diferente, diziam que tinha sido devolvido ao emissário. Após algumas tentativas com a central de atendimento, fui informada que meu produto estava em uma agência dos correios na zona sul e que eu teria que retirar lá porque a Mahogany não se responsabiliza pelo frete já pago aos correios. Eu moro na zona oeste, fui até lá mesmo assim e descobri que o numero do objeto estava errado e que o produto estava a caminho. A boa noticia é que no mesmo dia o perfume chegou (por isso dou nota máxima, chegou no tempo prometido), mas gerou desgaste pelo desencontro de informações e tempo de deslocamento...Pelo menos não tinha trânsito.
Não recebi o produto. Ainda no aguardo do recebimento do pedido.
O produto estava indisponível no site e graças ao atendimento excepcional do serviço ao cliente consegui comprá-lo. Falha minha não ter anotado o nome da pessoa que me atendeu, ela foi 10.
O processo de compra foi tudo bem, mas o processo de entrega foi péssimo, pois não entregaram no prazo, não avisaram e muito menos sabiam o porque do atraso. O atendimento foi atencioso, mas o atraso não foi resolvido.
Comprei vários produtos no site da Mahogany no dia 30/03/2020 porém até hoje dia 20/04/2020 não recebi os recebi.
Entrega estava prevista " até 08/04/20" não chegou até agora
Demorou para entregar.
Gosto muito dos produtos da loja, por isso resolvi arriscar no Zanzibar
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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