Avaliada desde 06/2019
A rede de lojas Madeiranit atua desde 1973 no setor moveleiro e da construção civil, ao longo de nossa trajetória nos tornamos referência nacional no segmento. Com uma variedade ampla de produtos composta por mais de 20 mil itens entre máquinas e ferramentas elétricas, mdf, ferragens, insumos e equipamentos em geral para marcenaria, decoração, jardinagem, organização, iluminação e muito mais.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Ta fazendo pouco caso no atendimento de produto com defeito
AS FITAS FORAM ENTREGUES. COMECEI A USAR E VERIFIQUEI QUE A QUANTIDADE INFORMADA NO ROLO NÃO CONDIZIA COM O INFORMADO NA EMBALAGEM. ENTREI EM CONTATO COM A LOJA E FUI ATENDIDA POR UMA MOÇA QUE SE IDENTIFICOU COMO YASMIN, ELA PEDIU QUE EU MANDASSE AS INFORMAÇÕES NO WHATSAPP, 65 99907-6966. MANDEI AS FOTOS E INFORMEI QUE MEDI AS FITAS, AS DUAS TINHAM APENAS 8MT E NÃO 10 COMO INFORMADO. UMA OUTRA MOÇA ME RESPONDEU VIA AUDIO E NITIDAMENTE SE OUVIA OS RISOS DE E UMA JUSTIFICATIVA INFUNDADA DE QUE A FORMA QUE COLOQUEI A FITA NO PORTÃO ME ROUBOU 2MT DE FOTAS. NÃO HOUVE FURTO NA ARMAÇÃO. NOVAMENTE A YASMIN FALOU COMIGO NO WHATS DIZENDO QUE A PESSOA QUE FALOU COMIGO ERA A GERENTE DELA E QUE DEPOIS QUE A MESMA VOLTASSE DO ALMOÇO ELA IRIA RESOLVER. ATÉ HOJE 20 DE ABRIL, ESTOU AGUARDANDO A RESOLUÇÃO ENADA. A COMPRA FOI FEITA DIA 9 DE ABRIL DE 2024.
Falta atenção ao consumidor
Nunca mais volto a comprar. Me enviaram produtos encardidos e riscados, além de marcas diferentes, impossibilitado a montagem. O atendimento pós venda é horrível, pois não atendem o telefone. Tive uma imensa dor de cabeça pra reaver meu dinheiro de volta. A Madeiranit é uma vergonha. Espero que esse comentário chegue aos responsáveis e tomem uma providência. Não recomendo à ninguém.
Infelizmente, a loja não entregou o meu produto de acordo com o escolhido. Causou um grande problema para solicitar a troca e até agora, não se resolveu. Muito triste!
A compra no site é fácil, bem intuitivo. Porém, estou tendo problemas com a compra, pois os produtos vieram errados, marca diferente da comprada e não encaixam. Os suportes vieram todos riscados e encardidos e os trilhos, vieram de marca diferente e os suportes não encaixam. Mandei um e-mail com fotos dos produtos para o SAC e até agora não obtive resposta. O telefone de atendimento do SAC sempre está ocupado e não consigo falar com um atendente. Estou extremamente insatisfeito com a loja e não recomendo.
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Lamentável, vendem um produto que não tem para entrega.
Produto é excelente! Uma pena que a caixa estava danificada e colaram fita adesiva. Produto foi entregue todo sujo!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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