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Tive problemas com a entrega, houve a troca de transportadora e nã fui informado, solicitei em um endereço, e veio em outro.

O processo de compra, realizado no dia 28/11, foi simples. No entanto, a entrega não aconteceu até o dia 27/12 - embora tenha recebido mensagem no dia 26/12 dizendo que meu pedido havia sido entregue. Sendo que, no dia 19/12, fiz contato pelo WhatsApp e me disseram que iriam verificar o ocorrido, mas não me deram retorno. Vale ressaltar que, da primeira vez que fiz uma compra no site, em janeiro/2024, a entrega foi feita faltando produtos (os mesmos vieram depois que fiz contato pelo WhatsApp). Então, com certeza, eu pensaria 2 vezes antes de fazer um terceiro pedido pelo site.

Olá, 1. Comprei dois rodos 'Noviça Rodo Máxima Aderência P Com Cabo' para fazer conjunto com outras Noviças, e recebi dois do modelo 'Classic Floor Squeegee S'. 2. Conversei via WApp e a reposta foi que SÓ a cor é diferente...(!) Desculpe, se eu quisesse comprar o 'Classic', teria comprado esse modelo em SP e não no RS. 3. Dispenso o envio de cupom, porque dificilmente comprarei nessa loja novamente. Também não precisa trocar, porque o frete não justifica. Não autorizo a divulgação dessa compra. Obrigado.

Primeiro produto chegou dentro de um pacote, óbvio que iria chegar quebrado. Já o segundo chegou dentro de uma caixa... Uma dica que posso deixar para empresa: Padronização dos envios, se for bem feito na primeira vez, evita o retrabalho e gastos extras.

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Processo compra ótimo! Entrega foi desastrosa pq jogaram o pacote para a entrada da casa e minha cachorra destruiu parte do produto....deveriam ter telefonado para o número de celular que foi fornecido....cuidado com a terceirização de serviço de entrega em Santa Cruz do Sul....muito se noção.

Tive um problema com a entrega, na qual eu tive que entrar em contato com a empresa para resolver .Fizeram etiqueta do correio sem número da rua e apto, por isso o produto não chegou. Mas a menina que me atendeu resolveu tudo. E a entrega foi feita.

Razoável