Avaliada desde 02/2018
Somos uma REDE de múltiplas belezas. A Lojas REDE está há 23 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente possuímos mais de 60 lojas físicas no estado de Minas Gerais e cerca de 2800 colaboradores.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
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A loja é boa, entrega decepcionei, atrasou a entrega e veio faltando um produto Comprei 3 produtos protetor solar Nívea, leave-in Elseve e creme antissinais vult idratante, porém o creme antissinais vult idratante não veio, , vieram apenas 2 produtos dos três que pedi,, e era pra ser entregue dia 26/03 não foi entregue na data certa , gostaria que me enviasse o produto que ficou faltando pra eu avaliar a loja novamente
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A loja on-line é boa. O problema foi a falta de educação da atendente quando fui retirar a compra na l loja da Cristóvão Colombo na Savassi, Belo Horizonte. Ela começou a debochar com as outras atendentes que eu comprei apenas um lápis pela internet e ela teve que procurar por ele ainda. Poxa! Precisam selecionar melhor os atendentes. Nunca mais retiro produtos nessa loja.
Atrasou muito a entrega. O item foi entregue a transportadora após o prazo de entrega.
Mandaram produto errado tive que ir na loja trocar. Abri chamado e até hoje não obtive resposta
O produto estava com hora pra retirada e funcionária não liberou a mercadoria enquanto não deu o horário, sendo que já estava com o produto nas mãos, era só me passar o papel da assinar, a gerente totalmente desenformada ainda disse que produto pago pelo cartão de crédito a vista demora até 48 horas pra confirmar o pagamento, sendo que minha compra foi aprovado o pagamento quase imediatamente! Não tenho culpa se o sistema da loja está com problemas, se comprei on-line pra retirada em loja é pq tenho urgência! Se não conseguem cumprir o prazo de entrega nem vendam online!
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Solicitei a devolução duas vezes por e-mail e ninguém responde. Tentei contato por telefone, mas impossível!! Nunca atendem!!!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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