Loja com o preço bom, a entrega é extremamente péssima, ultrapassam a data de entrega prevista, no meu caso 05 dias de atraso após entrar em contato por 3 vezes com o SAC, só compre se não tiver pressa em receber.

Demorou muito para achar o meu pedido, insinuando que era em outra loja ou que não tinha chegado.

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Falta de respeito e responsabilidade com o cliente, me venderam 2 condicionadores, com prazo de validade vendendo (09/2024) sem ao menos avisar que o prazo de validade estava acabando.

Pouco confuso na hora da entrega.

Poderia ser mais explícito na questão da entrega, colocando as várias opções para atenderem todos os clientes.

O produto é excelente, mas o atendimento para retirada na Loja Rede do Shopping Del Rey é horrível. Não foi a primeira vez que ocorreu e não mudou. A funcionária que me atendeu não fez a mínima questão de atender, me fez esperar em frente ao balcão por 20 minutos: enquanto conversava, depois atendeu todos os clientes que chegaram após o início da minha espera, acompanhando-os por toda a loja, atendeu caixas, e todas as demandas que foram surgindo. Não agradeceu, não foi cortês, não deu a mínima. Não é porque comprei online que o atendimento deva ser esse, mesmo porque costumo comprar sempre nesta loja.

Não deixou comentário para esta avaliação

Minha entrega demorou mais do que o previsto e não havia atualização da minha até que eu mandasse um e-mail solicitando