Avaliada desde 02/2018
Somos uma REDE de múltiplas belezas. A Lojas REDE está há 23 anos atuando no ramo da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal. São mais de 15 mil itens entre perfumes importados, maquiagens, linhas de tratamento facial e corporal, cuidados com cabelos, higiene pessoal, aparelhos elétricos, além de kits selecionados entre as melhores marcas nacionais e internacionais. Atualmente possuímos mais de 60 lojas físicas no estado de Minas Gerais e cerca de 2800 colaboradores.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Pra mim não tenho como avaliar uma empresa que não entrega o produto vendido . E só fiquei sabendo por que liguei na mesma depois de mais de um mês que tinha comprado os produtos. Não me avisaram e ainda pra eu receber os produtos que comprei e por sinal que comecei a paga-los teria que pagar o reenvio.
Demora na retirada do produto. Uma falta de respeito!
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O processo de compra na loja não é muito satisfatório. O sistema de busca do site é fraco. O processo de entrega, apesar de rápido, também é fraco pois, o manuseio dos produtos é descuidado (o que leva ao problema do atendimento pós-venda). O atendimento de pós-venda é o pior que já vi. Esse desodorante foi comprado em mais unidades e junto com outros itens. Os desodorantes vazaram e lambuzaram os demais itens da fraca e mal feita embalagem de entrega. Eu só vi o problema mais tarde e entrei em contato com o atendimento da loja para pedir a correção/troca dos itens. A pessoa que me atendeu no chat deixou entender que eu estava querendo aplicar algum golpe na loja e estava pouco interessada em resolver o problema. Consegui com que recolhessem os produtos para troca mas não enviaram outros. ESTOU NO PREJUÍZO! A entrega foi no dia 19/3.
Compra fácil, atendimento ruim e entrega péssima
Já fui na loja duas vezes retirar meu produto, e a gerente disse que "esta promoção" não está disponível, que vocês enviariam no meu e-mail informando. Detalhe: Eu vi os produtos na loja. Isso é um absurdo, já paguei e não recebi. Nunca mais compro e não indico.
Foi muito boa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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