Boa

Pedidos desorganizados. Muita demora para encontrar o pedido e realizada a entrega aos clientes.

Não fui a loja, mas pela internet a compra não teve dificuldade, o problema está na entrega. Marcaram dia 6 entregaram dia 8 às 16:30 horas .

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A experiência de compra com a loja considero tranquila, padrão.

Meus produtos ainda não chegaram . Inclusive estão bem atrasados

Fiz uma compra no site de 3 creme, e foi entregue 2, segundo atendente foi pelo motivo de falta do produto mas , quando fui pegar tinha produto exposto para venda, não entendi, e ainda não foi feito estorno do pagamento. Aguardo resolução. Att, Sirlene Queiroga

paguei o frete para agilizar e as compras chegaram somente no outro dia. Recebi mensagens que alguns itens faltariam, mas todos foram entregues. Muito confuso e desorganizado.

Metade dos produtos que comprei (e estavam disponíveis no site) foram cancelados poir não estavam disponíveis na loja. Recebi o estorno no cartão de crédito sem grandes problemas, porém, além de da frustração de não receber os produtos esperados, tive que monitorar o extrato do cartão para confirmar o estorno. A entrega foi feita por UBER, porém, como o motorista deste tipo de aplicativo não costuma tocar a campainha no momento da entrega, acabei perdendo a entrega e tive que ir até a loja para retirar o pedido, ou ao menos a metade dele. Muito transtorno para uma compra simples do dia a dia. O atendimento na loja até que foi bom, onde retirei os produtos e me disseram que o estorno seria feito diretamente no cartão em alguns dias.

FIQUEI NO DIA 29 E 30/11 COM O CARRINHO DE COMPRAS ABERTO E SIMPLESMENTE NÃO CONSEGUIA FINALIZAR OU PAGAR A MINHA COMPRA PORQUE DAVA A INFORMAÇÃO DE QUE ESTAVA FALTANDO DADOS NO MEU CADASTRO SENDO QUE ESTAVA TUDO CERTO.