Péssima

comprar na loja fixa é otimo, mas para entrega é horrivel a demora

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Boa noite! Sobre a loja em si é ótima! Tudo que precisei encontrei. Só deixa a deseja em relação com o consumidor. Compra, paga e fica sem saber quando receber. Confesso que a demora da entrega me fez até esquecer o que eu tinha comprado. Por gentileza?! Olhe por esse lado.?

Sempre comprei nas lojas rede. Mas pela internet é a primeira vez, comprei pelo app Méllius e não recebi meu chash back

Comprei pelo site para retirada, ao chegar a loja o produto não estava disponível, tinha agenda com a cabelereira, o que me causou um grande transtorno.O gerente ainda me disse que site e loja física são coisas distintas. Fiquei muito nervosa. Tive que comprar outra coloração. como se não bastasse retornei para trocar a coloração e o atendimento extremamente demorado. Desisti de pegar a nota fiscal. Sugiro treinamento mais eficiente para atendimento ao publico. Obrigada.

Péssima experiência. Comprei o produto para entrega em 24 hs em uma loja para retirada. Como não foi entregue na Loja cancelei o pedido solicitando a devolução do valor pago (54,95 reais por meio de pix). A devolução não foi feita e não tenho nenhum retorno sobre isso. Muito decepcionado com a Lojas Rede!!

Falta de respeito e compromisso com o cliente não recebi meu produto, abri uma reclamação e a informação que tive que foi entregue em uma padaria dia 19/04/22. Quero o meu reembolso.

Péssimo

Eu estou chocada com a incompetência dos funcionários da Rede. Comprei, entregaram na loja errada, fui lá rapidamente buscar e j á haviam recolhido. Isto em 3 dias, não me deram tempo bem retirar a compra. A compra foi cancelada por algum incompetente e espero que não haja cobrança em meu cartão de crédito.