Pior compra online possível. Comprei o produto para retirar na loja com um prazo de 4 dias úteis. Já se passaram mais de 2 semanas e o produto ainda não está disponível para retirada. A compra que eu fiz na china chegou antes. Péssimo! 

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PÉSSIMO ATENDIMENTO E ENTREGA!! Atrasaram meu pedido e não me manteve informada sobre os acontecidos. 

Foi uma péssima experiência. Optei pelo e-commerce pelo fato de não ter acesso a uma loja que tinha o produto que eu precisava. Enviaram o meu produto errado, confundiram a embalagem e não me deram nem se quer uma sugestão de solução. Foi ridículo Não pretendo comprar mais Nem na loja física muito menos pelo site.

Fiz a compra há quase dois meses, não recebi o produto pois ficou retido nos correios por ser proibida a remessa por via postal e até o momento não recebi nem o produto e nem o dinheiro de volta. A única resposta que obtive é de que devo esperar... só não sei até quando vou ter que esperar...

Referente a loja: Precisei trocar um alicate inox mundial com defeito não consegui, depois de dias esperando a compra chegar, não cumpriu a data de 3 dias, demorou foi muito quase desisti, o alicate de inox mundial com defeito não consegui realizar a troca!

Pior experiência da minha vida. Os produtos não foram entregues e quando tentei o SAC da empresa fui extremamente mal tratada.  Nunca mais volto a comprar com vocês. E mais não tive meus produtos entregues, precisei cancelar a compra devido ao descaso da atendente Juliana que trabalha no SAC e não tem a menor preparação para executar esta função. Devido ao nome que a empresa Rede carrega acredito que deveriam acompanhar melhor as compras que recebem e os funcionários que trabalham na empresa. Estou frustrada e decepcionada com o atendimento. A pior parte é que o único canal de atendimento que a empresa tem sempre cai na mesma pessoa, essa Juliana, que é a incompetência e grosseria em pessoa

Me entregaram o produto errado. E fui várias vezes na loja pra tentar resolver. Tive gastos com o erro que foi de vocês .

Não recebi, liguei no SAC atendimento 0, extremamente mal educada, atendente Carla. Não me deixou falar com o superior.

A loja levou mais de 1 mês para fazer a entrega, que aliás, só aconteceu depois que eu fui à loja e insisti que era impossível não terem os sabonetes que comprei já que 1 mês havia se passado.